腾讯董事局主席兼CEO马化腾今日在GMIC上表示,移动社交游戏是一个最大的亮点,也是微信盈利最大的突破点。
马化腾认为,微信公共帐号的技术原理非常简单,早期QQ上也可以发消息和反馈信息,微信之所以特别有魅力的原因是手机拥有录音和摄像功能,这与PC的文本对话很不一样,公共帐号的服务商可以用口播讲一段话,平安保险甚至可以让发生意外后,直接在公共帐号根据指示报险完成理赔程序,这让很多线下的传统服务商通过微信完成以前做不到的事情。
自媒体也用公共帐号来开展自己的业务,很多商场也在门口挂出了自己的二维码,供客户用微信扫描,这都是很有价值的服务,可以做很多商业化探索。马化腾认为,微信只是搭建了一个规则,创意还要靠大家。
除了微信商业化的话题外,马化腾还分享了以下几条对移动互联网的感受:
组织架构不顺畅 产品就做不好
微信取代手机QQ是一个敏感话题,马化腾对于这个问题的理解是手机QQ面对微信的时候反应很慢,最大的问题是腾讯组织架构的问题,过去QQ的不同终端分属不同的三个事业部,这导致产品改进缓慢,不是说手机QQ的团队做事不认真,而是组织架构不顺畅,产品就做不好。
手机QQ用户比微信用户多两倍
马化腾说,移动互联网的浪潮已经不是一个公司设置一个部门这么简单,而是应该全面拥抱,微信的诞生就令腾讯开始思考组织架构的臃肿问题,因此后来很快做了调整。现在手机QQ也找到了自己的方向,可以同微信做差异化的处理。马化腾称,手机QQ的活跃帐号比微信还多,手机QQ的活跃帐号数是微信的两倍。他反省说,移动互联网的大潮下,稍微疏忽一个月可能就会被翻盘了,互联网公司对行业演变要有敬畏之心。
移动互联网会带来行业洗牌
马化腾称,QQ月活跃用户是8亿,其中5.5亿用手机接入,这与过去移动互联网要来了的感受不一样,但是目前多数互联网公司的商业模式和收入来源还是在PC端,这会带来一个洗牌的机会,广告、电子商务、O2O等领域都会涌现出新的商业机会。
关注可穿戴设备
腾讯未必会直接可穿戴的数码设备,但是很关注应用如何与这些设备进行结合。