我在今年的10月7日购买了一部诺基亚手机，盒子里面有一个机身和随机带的充电地，电池和存储卡。在10月18日检测出有问题，并换了新的手机机头（充电器，电池，存储卡未更换），当时销售商给与的理由是配件未出现问题不给于更换，并且说新换的机子的保修日从10月18日开始算。而在10月24日时，我的手机又检测出问题，因为新换的机子在7天以内，所以我想退货，可销售商却要收取我折旧费，按每天0.5%收取。我当时就问销售商：“不是7天之内可以退货吗？”销售商给出的理由是：“您的机子在10月18日只换了新的机头，配件并未更换，所以您的配件保修日要从10月7日开始算起，也就是机头可以给您退掉，但配件由于超过了退货日期，不能全额退款。”
我觉得既然10月18日新换的机子，就应该从10月18日开始计算，配件属于买手机时自带的，我想问问律师团，销售商这种解释合理吗？如果不合理，我该怎么解决？
根据消费者权益保护法，2次维修仍不能正常使用的，可以无条件退货。
第四十五条 对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用。
第四十七条 经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
建议你通读一下消费者权益保护法，你就知道如何处理了。手机店的要求是无理的。支持你！
1、不合理
2、到消协举报
