零点研究咨询集团2008年12月中旬完成的一项城市居民2009年消费信心和消费预期的调查结果显示:金融危机下,短线旅游成为城市居民的最爱。金融危机让近四成的城市居民改变旅游计划,削减旅游支出,平价旅游方式将在2009年的中国旅游市场大行其道。
小长假更顺应市场
2006年的一次调研结果表明,短线游(城市周边游和国内短途游)出游人数占出游总数的47.2%。2008年五一黄金周取消,携程旅游网公布的数据显示,短线游占当年五一所有旅游方式的五成以上,以休假制度改革为契机,短线游开始显现增长势头。
如今国际经济下行,对人们的旅游消费产生了直接影响,这种影响将加速国内市场对短线游需求的增长。本次调查显示,未来1—2年,在有旅游计划的城市居民中,36%的受访者表示因经济和政策形势的影响会改变旅游计划,调查结果同时显示,无论旅游计划是否受到影响,对未来1—2年有计划旅游的城市居民来说,仅国内短途游(不含城市周边游)占比就达到待选旅游方式的58.5%。此外,旅游计划受金融危机影响的居民,对城市周边游的青睐也十分明显,占比达到54.7%。综合城市周边游和国内短途游的比例来看,对于计划旅游的城市居民而言,在2009年每人平均会进行短线游1.04次,短线旅游在今年将出现兴旺需求。
对于在金融危机下的国内旅游市场,2009年我国旅游行业最大的风险来自于居民对经济下行的担忧,经济下行造成居民采取谨慎型消费策略,从而削弱了假期模式对居民旅游消费行为的影响度。新民网统计的2008年旅游数据也表明,小长假迎合短线游需求,将更大促进旅游人数的增加:2008年五一假期只有三天,但在出行人数方面,只比2007年五一同期减少1/3;相应增加的清明、端午小长假出游人数是2008年五一出游人数的76%左右,综合换算下来,2008年五一、清明、端午小长假的旅游人数将高出2007年五一黄金周17%。
平价旅游盛行
正如一位国内旅行社的负责人所说:“以前旅游行情好的时候,越贵的线路卖得越好,但是现在不一样了,贵的线路都卖不出去,我们不得不改变策略,推出更多平价路线”。该负责人道出了当下旅游市场对价格的敏感度之高。
近年来城乡居民人均收入上升,旅游消费支出比例却在逐年减少,1999年—2007年,我国城镇家庭人均可支配收入从5854元增长到2007年的13786元,增长1.35倍;而旅游消费支出比例却从1999年的10.5%降至2007年的6.6%,当下城市居民旅游消费观念趋于保守。
零点研究咨询本次调研结果表明,金融危机将促使原本保守的旅游消费更加缩水。未来1—2年有旅游计划的城市居民中,36%的受访者因经济和政策形势的影响会改变旅游计划,主要表现为:减少旅游次数(61.6%)、考虑改成去较便宜的旅游目的地(48.1%)、考虑改成较便宜的旅游方式(如跟团旅游)(28.1%)等。总的说来,平价旅游在金融危机的推动下开始盛行。
研究人员进一步分析发现,女性、低学历(包括高中/中专/技校、初中及以下)、中低收入(家庭月收入在4000元以下)群体的旅游消费计划受影响程度更高。其中,以初中及以下、家庭月收入在2000元—4000元的消费者表现最为明显,他们的旅游计划受到金融危机影响的比例都在五成左右,远远高于总体的平均水平(36.0%)。中低收入消费者受影响比例之高,更加促进了旅游市场对平价旅游需求的增长。(见附图2)
从本次调查的数据可以看出,缩减旅游支出是城市居民在金融危机下对旅游计划的首要反应,在保证性价比基本不变的前提下,为实现平价旅游,缩短旅游时间、改变旅游线路的“短时游”会是各旅行社采取的普遍做法,多个小长假在时间上,将更能适应消费者及业内对“短时游”的需求。
在正常经济形势下,黄金周对拉动内需的作用巨大,但是在金融危机的非常时刻,市场需求以及消费者消费心理已经发生变化,在当下,短线游、平价游盛行,笔者认为,丰富短线旅游线路,推出更多平价旅游产品,保留多个小长假,相比纯粹恢复五一黄金周、取消小长假,将更能适应当下中国旅游市场的实际需求。