“十一”黄金周期间，市工商局在华清池、兵马俑、秦陵、碑林博物馆、大雁塔、历史博物馆、翠华山、楼观台等20个旅游景（区）点设立消费者现场申诉、举报接待点，方便市民游客出行。
即日起至10月底，市工商局在全市范围内开展整顿和规范旅游市场秩序专项行动，为消费者创造良好的旅游、购物消费环境，并以提高应急反应能力、案源发现能力、纠纷调处能力为目标，努力营造安全、健康、有序、和谐的旅游购物环境。
市工商局12315申诉举报点
东大街工商所（碑林）87414459碑林博物馆门前
小寨工商所（雁塔）85255098陕西历史博物馆门前
大雁塔工商所（曲江）85599033大雁塔南广场
未央湖工商所（未央）86302505未央湖大门口
三桥工商所（未央）84521960秦阿房宫门口
普化工商所（蓝田）82925412王顺山入口处
汤峪工商所（蓝田）82837311汤峪湖
余下工商所（户县）84910730朱雀森林公园
草堂工商所（户县）84955336太平森林公园门口、高冠山庄门口、草堂寺门口
祖庵工商所（户县）84906314重阳宫门口
秦俑工商所（临潼）83899315秦兵马俑馆前12315投诉室、秦始皇陵门前
华清工商所（临潼）83890052华清池西门
火车站工商所（新城）85768315火车站广场
太乙工商所（长安）85891767翠华山入口处
滦镇工商所（长安）85864384西安野生动物园门口
王曲工商所（长安）85940216南五台山门口
楼观台工商所（周至）85180058楼观台森林公园大门东
