和旅游景区、旅游饭店一样，旅行社也将被划分为5个级别。记者昨日从安徽省旅游局管理规范处获悉，日前，我省旅行社等级评定地方标准《安徽省旅行社等级划分与评定标准》经省质监局审定后已正式发布实施。
据介绍，安徽省旅行社经历了从无到有、从少到多的发展过程，虽然整体呈现较好的发展态势，但也存在规模不大、服务质量良莠不齐的现状。部分旅行社经营仍停留于价格竞争阶段，超范围经营等扰乱旅游市场秩序的行为时有发生。为此，《安徽省旅行社等级划分与评定标准》在经过业内多次研讨后正式颁布实施，将对旅行社行为进行规范和引导。该项标准权衡了不同地区的旅行社情况、旅行社类型等各种因素，以基本条件、经营条件、经营业绩、服务能力、企业管理、商业诚信和劳动合同等七个要素为基本点，含有近百个具体指标，按照不同的分数范围将旅行社划分为A、AA、AAA、AAAA、AAAAA五个等级。
据介绍，安徽是继北京、河南、天津和山东之后，第五个颁布旅行社登记划分与评定标准的地区，填补了安徽省旅行社行业标准化管理的空白。安徽省旅游局也将根据2009年工作安排，依照《标准》在全省范围内对旅行社进行等级评定。
