双色 人一生要懂得的100个礼仪细节
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作者： 翟文明 编著
出 版 社： 华文出版社
出版时间： 2008-8-1字数： 321000版次： 1页数： 401印刷时间： 2008/08/01开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787507523348包装： 平装编辑推荐
礼仪贯穿于我们日常生活的点滴之中，许多司空见惯的行为都有其一定的讲究与规矩，一些不起眼的礼仪细节往往关系事业的成败。细节是礼仪的精髓，掌握礼仪必须关注细节。很多成功的机会就存在于那些最不引人注意的礼仪细节中。不懂得礼仪细节，会让你身陷困境，给你带来许多烦恼，并失去成功的机会；掌握并娴熟地应用一些必备的礼仪，就能够左右逢源，应付自如，让自己的人生之路更平坦。
本书总结了100个现实生活中常见的礼仪细节，对每一个礼仪细节的适用场合、应用要领及相关禁忌都作出了详细的说明，以帮助广大读者掌握这些礼仪细节，提高礼仪修养，游刃有余于各种社交场合，调节人际关系，减少冲突、化解矛盾，赢得人脉和机遇，取得成功。
内容简介
细节是礼仪的精髓，学习礼仪必须关注细节，很多成功的机会就隐藏于那些最不引人注意的礼仪细节中。本书总结了100个现实生活中常见的礼仪细节，从日常社交、仪容与服饰、做客与待客、送礼、职场、商务公务、舞会宴会、涉外涉教、节庆典礼等方面，对每一个礼仪细节的适用场合、应用要领及相关禁忌都作出了详细的说明，以帮助广大读者掌握这些礼仪细节，提高礼仪修养，游刃有余于各种社交场合，调节人际关系、减少冲突、化解矛盾，赢得人脉和机遇，取得成功。
目录
日常社交礼仪
1手插口袋打招呼是不礼貌的
2握手时谁先伸手有讲究
3死鱼式的握手令人生厌
4作介绍分清先后别失礼
5不同场合的自我介绍
6拨打电话选择对方方便的时间
7不是自己的电话也要礼貌对待
8一般关系的交谈相距1.5米为宜
9声音刺耳会让人头疼
10目光亲善的人有魅力
11请求别人时要“请”字当先
12向人致谢要及时
13及时恰当的道歉能成功取得谅解
14拒绝他人要含蓄委婉
15把握好批评与攻击的界限
16赞美是人际关系的要诀
17口出脏话，人无修养
18过分的玩笑要不得
19倾听是最大的礼貌
20永远不揭别人的伤疤
21别给失误者再添尴尬
22潦草马虎的信还不如不写
仪容及服饰礼仪
23整洁是地位的标志
24垂头耷拉肩是典型的失败者形象
25气质与派头尽在走姿中
26笔直的站姿意味着你正直的人品
27真诚的微笑比所有的穿着都有价值
28当众下蹲，女性品位尽失
29别让你的化妆倒了别人的胃口
30衬衣的袖口要长出西服二指
31学会系好领带是男人生活中最严肃的一步
32配饰是一种身份和品位的象征
做客与待客礼仪
33一般性访友不要超过半小时
34贸然上门拜访不礼貌
35赴约一定要准时
36在他人家里做客不可太随便
37隆重仪典请客需先发请帖
38接到请柬后要及时回复
39应当容光焕发地接待客人
40敬客茶斟七成满，诚意如何看杯中
41不要冷落了任何一位客人
42满足需求最让对方开心
43将长辈和重要客人送到门外
44做客后要向主人致谢
送礼礼仪
45选送的礼物要精致包装
46受礼后要当面打开包装欣赏
47选好礼物送对人
48送礼要选好时机和理由
49公务礼品公开送，私人礼品私下送
50看望病人的时机和礼品选择技巧
职场礼仪
商务公务礼仪
舞会宴会礼仪
涉外涉教礼仪
节庆典礼礼仪
书摘插图
日常社交礼仪
1手插口袋打招呼是不礼貌的
想要成功交际，首先就要与别人相识。“打招呼”事关你在别人眼中的第一印象，是结识新朋友的必要前奏，不可小觑！
如果你向别人打招呼，应注视对方的眼睛，面带微笑，声音饱满，音量适度，手势自然。如果你把手插在衣袋里，冲对方满面微笑，下巴一扬，你的形象肯定要大打折扣。
双方见面时，一般是男性先向女性打招呼，年轻人先向年长者打招呼，下级先向上级打招呼；若是两对夫妻或情侣相遇，惯例是女性互相打招呼，然后男性分别问候对方的妻子或女友，最后男性互相打招呼。女性身处公共场合时，均应主动向别人微笑并点头致意，以示问候。熟人相见，谁先看到对方，谁就先开口，不用过于拘泥。
在大街上相遇，三四步距离的时候打招呼较合适。路上偶遇不很熟悉的异性时，不必因为怕对方误会而不打招呼。如果你是女性，不要只是表情冷漠地点点头，而要礼貌地同对方打声招呼，但不要显得太热情；如果你是男性，应首先打招呼，但表情不可过分殷勤。如果对方根本没有和你说话的意思，你也就假装没有看到对方好了！
两人以上结伴同行遇到熟人时，你应主动说明同伴与你的关系，如“这是我的同事”，但不必逐一介绍；然后，应向同伴们介绍一下你的这位熟人，也只需表明他（她）与你的关系即可，如“这是我的大学同学”。被介绍者应相互微笑示意。
……
