人民调解教程（调解工作统一培训教材）
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作者： 胡泽君主编
出 版 社： 中国政法大学出版社
出版时间： 2004-4-1字数：版次： 1页数： 338印刷时间：开本： 32开印次：纸张：I S B N ： 9787562025832包装： 平装内容简介
人民调解作为一项具有中国特色的法律制度，是诉讼程序之外化解矛盾、消除纷争的重要手段，是我国解决矛盾纠纷机制的重要组成部分。在维护社会稳定，全面建设小康社会的伟大进程中，切实加强人民调解工作，对于正确处理新形势下的人民内部矛盾，加强社会主义民主法制建设，维护社会稳定，促进物质文明、政治文明、精神文明协调发展，全面建设小康社会具有重要的意义。人民调解具有扎根基层、深入群众、便民、利民、不收费的特点和优势，是化解各种民间纠纷，最大限度地把矛盾纠纷解决在基层，解决在萌芽状态，维护社会稳定的“第一道防线”。
充分发挥人民调解工作的作用，需要有一支高素质的人民调解员队伍。经过多年的努力，我国人民调解员队伍总体素质已经有了明显提高。面临全面建设小康社会的新形势和化解日益复杂矛盾纠纷的新任务，需要进一步提高人民调解员的政治素质和业务素质，加强人民调解员的培训工作。
《人民调解教程》这本教材，涵盖了人民调解制度知识和人民调解工作中常用的法律法规，对人民调解组织的性质、设置、组成、任务、原则、制度，人民调解员的条件和选任办法，人民调解工作程序、基本方法和调解技巧，人民调解员职业道德和工作纪律；常用的民法、婚姻法、继承法、收养法、合同法、劳动法等相关法律、法规、规章和政策进行诠释，深入浅出、通俗易懂。这本人民调解员培训的全国统一教材，对提高人民调解员队伍的整体素将起到积极作用。
目录
第一章人民调解制度与实务
一、人民调解的性质
二、人民调解的任务
三、人民调解工作方针
四、人民调解工作的基本原则
五、人民调解组织
六、人民调解员
七、人民调解工作程序
八、人民调解协议
九、民间纠纷的预防
十、指导管理人民调解工作的机构设置与职责
思考题
第二章宪法与行政法律制度
壹宪 法
一、宪法的概念
二、国家基本制度
三、公民的基本权利和义务
四、国家机构
贰行政法
一、行政法的概念
二、行政行为
三、国家赔偿
思考题
第三章民法通则
一、民法的调整对象和基本原则
二、民事权利的种类、变动和保护
三、公民（自然人）
四、法人
五、代理
六、物权
七、债权
八、侵权行为
九、不当得利
十、无因管理
十一、民事责任
十二、诉讼时效
思考题
第四章婚姻法律制度
一、婚姻家庭法的概念和基本原则
二、结婚的条件、程序和效力
三、无效婚姻与可撤销婚姻
四、婚姻的终止
五、登记离婚
六、诉讼离婚
……
第五章合同法律制度
第六章企业法律制度
第七章经济法律制度
第八章劳动与社会保障法律制度
第九章刑事法律制度
第十章程序法律制度
书摘插图
第一章 人民调解制度与实务
一、人民调解的性质
人民调解属于民间调解。它是在依法设立的人民调解委员会的主持下，在双方当事人自愿的基础上，以国家的法律、法规、规章、政策和社会公德为依据，对民间纠纷当事人进行说服教育，规劝疏导，促使纠纷各方互谅互让，平等协商，自愿达成协议，消除纷争的一种群众自治活动。
人民调解有两个基本特征：
一是群众性。人民调解员经人民群众选举，由群众信得过的、热心为群众服务、有政策法律知识的人担任；调解的民间纠纷是人民内部矛盾；调解的依据是体现全体人民共同利益和意志的国家的法律、法规、规章、政策和社会公德；调解的宗旨是为人民群众排忧解难，调解的目的是平息人民群众之间的纷争，增强人民内部团结，维护社会稳定。
二是自治性。人民调解通过人民群众自我教育、自我管理、自我服务，化解自己内部的矛盾纠纷，增进人民内部团结，是社会主义国家人民当家作主、行使管理社会事务民主权利的重要体现。人民调解组织和人民调解员由本辖区或本单位的群众直接选举产生，他们接受群众的监督，群众有权撤换他们认为不称职的调解人员。人民调解坚持平等自愿的原则，不强行调解，不干涉当事人的诉讼权利，调解也不是诉讼的必经程序。人民调解运用说服教育、耐心疏导、民主讨论、协商的方法，在分清是非的基础上，依法帮助当事人达成调解协议。
……
