市场分析入门必读/欧美企业员工入门培训大系
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作者： （英）保罗厄尔金著，池欢欢译
出 版 社： 汕头大学出版社
出版时间： 2008-8-1字数： 160000版次： 2页数： 155印刷时间： 2008/08/01开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787810369275包装： 平装编辑推荐
市场竞争策略、分析、定位与赢利全景图谱。学会了市场分析的技巧，你就知道客户到底想要什么！
内容简介
市场分析是一项系统性的工程，只有掌控了市场的未来脉搏，才能在商战中所向披靡！本书向所有能够影响企业未来发展方向的经理人和高级行政人员提供了必宴的技能与方法。
评估并提升企业业绩的技能
策略思考
计划编制和目标设定
基准程序和市场分析
企业财务分析
企业评估和战略决策
管理上的执行和改革
作者简介
保罗厄尔金，TMMI集团董事长，专长于商业发展策略和企业形象的咨询服务。他是英国特许管理会计师公会会员和富有经验的经营顾问，担任过AMEC建筑国际有限公司、宝马汽车、巴克莱银行、佳能、施乐公司等国际知名公司的高级管理人员。1989年创立TMMI集团，协助瑞士ABB、飞利浦公司、国际纸业和通用汽车等公司开拓欧洲业务。
目录
第一章企业成功秘诀
实现业务稳定和增长
企业目标
成功企业
企业稳定
第二章策略分析
概述
环境分析
行业分析
SWOT分析
“从到”分析
问题根源分析
第三章市场分析
概述
市场分析——制定竞争策略
市场分析
策略事业单位（SBU）分析
SBU分析：盈利
竞争对手分析
方向性政策矩阵
竞争定位：一般策略
竞争定位：差异化策略
差异化和价格
第四章 “产量一成本一盈利”的关系
概述
边际收益法
产品和服务定价
成本分析
第五章组织分析
概述——走向新成功
麦肯锡“7s”模式
第六章选择评估
概述
动力场分析
利益方分析
财务敏感度和评估风险
评估企业的发展选择
“AID”分析
第七章策略领导
概述
使命的概念
总结——使命的内涵
领导方式：情境反应
第八章绩效评估
概述
策略性关键绩效指标
财务关键绩效指标
总结——建立蓝图
营运关键绩效指标
投资关键绩效指标
附加值
第九章新企业发展
企业发展的主要阶段
书摘插图
第一章企业成功秘诀
实现业务稳定和增长
许多董事和经理发现自己整天在“救火”——处理不断产生的问题，而不是思考企业生存和成功之道。评估市场和作出操作性决定花费了他们所有的精力，与此同时，公司甚至可能正在走向死亡。的确，解决当前的问题是管理者的责任，因为：
这是他们所接受的训练；
这也是对他们的期望；
他们也喜欢作出这些低风险的短期决定。
但好的企业拒绝救火式管理，而是培养员工把握企业成败的关键，并作为一种企业文化加以发展。中国古代著名的军事家孙子说过：“知己知彼，百战百胜。”大多数企业出于传统观念的思考，在改善业绩时倾向于保守不前或是逐步改良，但领先企业则应从以下三个关键因素着手——
消费者：如何确保满足消费者的需求？
竞争对手：如何建立和保持优势？
公司：如何进一步增加优势？
高层管理人员必须专注于与本身职位相称的工作。传统的经理常常用操作性的方法来解决问题，以致限制了自己的思维。
那些靠操作优势在微利竞争中得以幸存的企业，往往是靠效率来推动企业发展的。换句话说，他们不熟不做，但力求精益求精。为了确保企业的长期繁荣，你要确定当前要做的事情，只有这样才能够落实成功的策略。
下一节将会看看关系到企业成功的主要问题，指导你如何分析企业的表现。
企业目标
通常每个企业都有些持之以恒的长远目标，尽管彼此问的目标各不相同，但通过研究，可以总结出下表中常见的目标。
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