与强争锋--名企挑战外企攻略
点此进入淘宝搜索页搜索分類: 图书,管理,创业企业与企业家,企业家,
作者： 高韵斐，章茜主编
出 版 社： 鹭江出版社
出版时间： 2008-10-1字数： 117000版次： 1页数： 161印刷时间： 2008/10/01开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787806719848包装： 平装编辑推荐
斗智，展现中国人的心机，斗勇，展现中国人的魄力，斗狠，展现中国人的态度。
《中国经营者》是第一财经频道与世界著名财经频道CNBC亚太合办的大型人物访谈节目，主持人为罗振宇、吴晓波、方宏进。节目每周末在第”一财经频道播出，并通过东方财经与CNBC辐射全球。
与其他财经访谈节目不同，《中国经营者》不做全景式的人生描述，而是通过对某个经济现象、管理方式、经营观点的探讨，展现中国。企业家睿智的思想、真诚的魅力、实战的胆略以及传奇故事。
内容简介
第一财经是中国唯一跨媒体、跨地域、跨行业的专业财经资汛供应商。第一财经致力于为中国广大投资者和全球华人经济圈提供实时、严谨、高质量的财经新闻和深度评析，打造具有国际影响力的华语财经资讯平台。
在经济全球化背景下，第一财经积极开展国际合作，拓展国际影响力，已和全球著名财经传媒CNBc结为战略伙伴，实现了中国媒体联手世界主流媒体的实质性突破。第一财经与道琼斯联手推出的“道琼斯第一财经中国600指数”，是中国市场上第一个权威覆盖沪深两地证券交易所的综合性指数产品，标志着第一财经正式跻身专业财经资讯供应商的行列。
目前，第一财经品牌旗下的媒体平台包括，第一财经广播、第一财经电视、第一财经日报、第一财经网站、第一财经周刊、第一财经研究院。第一财经在坚持跨媒体发展的同时，积极进军媒体衍生产品领域。第一财经的衍生产品包括财经资讯产品和财经公关产品。财经资讯产品包括由第一财经研究院自主研发的财经资汛、宏观及行业研究报告、指数以及企业咨询业务等。财经公关产品包括论坛、榜单、会展、培训、企业家俱乐部等形态，目前已经形成一批品牌项目如中国最具影响跨国企业评选、上海国际地产大会、第一财经金融品牌价值榜、第一财经商界精英高尔夫挑战赛。
目录
李彦宏：百度面临考验
马化腾：围城突围
刘积仁：龙象之争与中国式生存
赖泰岳：新经销模式
胡成中：力超德国西门子
葛文耀：与跨国公司共舞
梁昭贤：“中国制造”的苦行僧
尹明善：在战争中学习战争
丁建生：与寡头共舞
刘一：颠覆性创新
宋郑还：不断打倒自己
俞学锋：将“中国制造”坚持到底
傅成玉：在夹缝中开创蓝海
跋：慎重、史观、跟随——我从栏目学到的事
媒体评论
《中国经营者》栏目在专业采访上，可以与美国的《60分钟》杂志相媲美愿《中国经营者》能够成为中国的《60分钟》。
——万科企业股份有限公司董事长王石
中国的经营者是中华民族的巨人财富。几千年来中国出现了许许多多优秀的文学家、科学家、军事家、政治家，遗憾的是企业家还不多，所以我希望通过《中国经营者》这个栏目。让更多的中国经营者成长起来。
——重庆力帆集团董事长尹明善
《中国经营者》这个栏目好像一头奶牛，它把企业最精华的部分吸收过来，然后贡献给了全国广人的经营者和观众。这对促进中国经济的发展起到了积极的推动作用。
——今麦郎面业有限公司董事长范现国
《中国经营者》这个栏目办得非常好，我从中吸取了很多有益于经营管理的知识，所以我希望《中国经营者》这个栏目越办越好，在全倒、全世界的影响越来越人、
——中国（杭州）青春宝集团有限公司董事长冯根生
《中闻经营者》栏目一定可以成为中闲经营者的黄埔军校
——创维集团主席张学斌
《中国经营者》栏目是为中国培养一批具有世界水平的企业家的一个平台、这个平台，对提高中国企业的经营水平，完善中国经营者队伍的建设，具有深远的影响。毫无疑问，《中国经营者》将办成中国企业家最好的论坛，成为中国最好的经营管理知识的传播行、创造者
——海南航空股份有限公司董事长陈锋
《中国经营者》栏目能够让被访者像面对一个老朋友一样去倾诉自己在经营、管理、战略规划过程当中的一些思考。这个栏目将会成为真正在中国商界、企业界有影响力的品牌
——神州数码董事局副主席兼总裁郭为
《中国经营者》栏目把中国经营者的心得体会汇总成为中国企业经营者智慧
——苏宁电器集团总裁孙为民
《中国经营者》把企业家的或是经营者的真实心态和经营历程，真实地摆存人家的面前
——新东方教育科技集团董事长兼总裁俞敏洪
书摘插图
李彦宏：百度面临考验
“搜索”、“中国”，这两个词都代表着高速成长，而百度是这两个词自然有机的结合。
——百度在线网络技术有限公司董事长兼CEO 李彦宏
李彦宏：百度面临考验
李彦宏简介
1968年出生于山西阳泉。1991年毕业于北京大学信息管理专业，随后赴美国布法罗纽约州立大学攻读计算机科学硕士学位。2000年在北京创建百度网络技术有限公司。
百度在线网络技术有限公司简介
2000年1月创立于北京中关村，目前是全球最大的中文搜索引擎。创立之初，百度就将自己的目标定位为“打造中国人自己的中文搜索引擎”，并愿为此目标不懈地努力奋斗。2000年5月，百度首次为门户网站——硅谷动力提供搜索技术服务，之后迅速占领中国搜索引擎市场，成为最主要的搜索技术提供商。2001年8月，发布Baidu.eom搜索引擎Beta版，从后台服务转向独立提供搜索服务，并且在中国首创了竞价排名商业模式。2001年10月22日正式发布Baidu搜索引擎。2005年8月5日，百度在美国纳斯达克上市，成为2005年全球资本市场上最为引人注目的上市公司，百度由此进入一个崭新的发展阶段。
“一个公司在成长的过程中会遇到各种各样的困难，尤其是在高科技领域最热门的行业里，必然会面临残酷的竞争。市场也一定是越来越自、由、越来越公平的，最后的赢家一定是在市场规则下战胜了竞争对手的企业。”
1998年，搜索引擎网站Google在美国创办，引起了巨大反响。一年之后，因看好搜索引擎的发展前景，李彦宏回国创业——百度由此诞生。一开始，百度只是为门户网站提供搜索引擎的后台服务。2000年，随着Google进入中国，搜索引擎的影响力逐渐增强，百度也于2001年由后台转向前台，百度搜索一炮打响。2004年8月，Google上市大获成功，一年后百度亦步亦趋，成为继Google后第二个上市当日股价超过100美元的搜索引擎公司。
中国搜索
百度之所以倍受投资人追捧，除了中国概念以外，还因为它搜索结果竟价排名的赢利模式。
2005年8月5日，百度在美国上市，当天股价飙涨350％，收于122美元，一时间，百度成为纳斯达克的中国神话。按照当天股价计算，百度公司一夜之间产生了8个亿万富翁、50个千万富翁、400个百万富翁，而李彦宏也因拥有百度25％股份，市值近50亿元人民币，名列2005年福布斯中国富豪榜第17位。“百度搜索引擎”在很多人眼里成了“百度人民银行”。
第一财经：百度在纳斯达克上市的第一天股价一飞冲天，让很多人都很吃惊。
“应该跟两个词有关系，一个是‘搜索’，一个是‘中国’。这两个词都代表着高速成长，而百度是这两个词自然有机的结合。”
除了中国概念以外，百度之所以倍受投资人追捧，还因为它搜索结果竞价排名的赢利模式。所谓的竞价排名就是将某个关键词的搜索结果进行竞价拍卖，谁为这个词付的钱多，谁就排在前面。
“百度是在2001年9月20日对外提供搜索服务的同时，推出竞价排名的。”
第一财经：最初卖出的都是什么词？
“鲜花、鲜花速递、干洗设备，等等，类似于此的，都比较偏门。”
第一财经：那么，这些东西的竞价收入占到整个收入的多少？
“百分之八九十。”
同样输入“鲜花”这个关键词，在Google和在百度上搜出的结果大相径庭。Google是将付费的网站集中分列在右侧，左边则是按照该网站的点击率多少进行排序；而百度不仅右侧是付费排名的网站，左边也是按照付费多少进行排序的，出钱与不出钱的区别在于是否有“推广”两个小字。
第一财经：如果在百度网页最醒目的地方写着。请注意：左侧列出的搜索结果根据它们出钱的多少排列”，会让很多用户恍然大悟：哦！原来如此，也许还有很多用户说：“我乐意！”百度敢这么做吗？
“用户最关心的是信息，关心的是搜索的结果是不是他要找的东西，这才是最重要的。至于是否为这些信息的排列付费，我认为用户有知情权，但对他来说这并不是最重要的。”
第一财经：从百度目前的经营情况来看，愿意在这方面投入、花钱的人是越来越多，还是已经进入到了一个平台期，没有特别快的增长？
“理论上讲，任何一个企业都要利用搜索引擎来推广它的产品或者服务。中国有上千万家企业，目前使用搜索引擎的竞价排名来推广的，不到10万家，只占很小很小的比例。想象一下，假如有百分之二三十的企业愿意使用搜索引擎来推广产品的话，这将是一个十分庞大的市场。”
尽管李彦宏对百度竞价排名的赢利模式充满了信心，但众多分析人士认为，中国搜索引擎所处的商业环境与美国还是有着很大的差距，竟价排名模式是否能在中国产生大规模市场效益，现在还不能下结论。
第一财经：比如汽车行业里的奔驰跟宝马，已经很有名了，还会为了排名付钱给你吗？而肯定愿意付给你钱的又是哪些企业呢？
“中小企业”。
第一财经：做小生意的？
“是的。在这个观念上，美国入比我们先进。在美国，不管是GE（通用电气消费与工业产品集团）这样的大公司，还是小夫妻店，都了解这种方式，所以不存在客户教育的问题。但是在中国，绝大多数的企业，中小企业也好，大企业也好，甚至包括跨国公司，目前还不是特别理解这点——为什么搜索引擎是最好的推广产品和提供服务的方式。”
在美国，企业通过网络渠道进行经营推广已经非常普遍。而在中国，大多数中小企业对网络都很陌生，更不用说搜索引擎这种新兴的推广模式了。为此，百度建立了区域代理和直销并存的销售模式，靠电话推销和上门服务培育并打开市场。然而，这个市场是否真如李彦宏预测的那么庞大，不少业内人士还是心存疑虑。
第一财经：以我的理解，搜索的结果中可能只有前10名是有意义的。能花钱抢到前5名最好，前10名也可以，但如果我花了很多钱，或者钱不够多，抢个35名有意义吗？
“这是一个很好的问题，我们也在研究这个问题——究竟前多少位排名才有意义。我们有一个专业团队在作这个研究：第1名点击率是多少，第10名的点击率是多少，第50名的点击率又是多少。我们的商业模式是不点击不收费。如果你排得比较靠后，没有人点击你，我们不会收钱的。”
第一财经：能不能告诉我们你的一个商业秘密——现在百度搜索结果的前多少名能卖出钱来？
“我还真不知道。”
第一财经：那么500多名也能卖出去吗？
“应该没有那么多。”
第一财经：一般来说呢？
“可能也就几十名、上百名能卖出去。”
第一财经：那么，其实这个市场是有限的？
“是无限的。因为我们的语言太丰富了，同样一个意思有很多种表达方式，不同的表达方式都可以卖一遍。”
第一财经：但在搜索的时候，人们并没有这么多灵动的想法。比如“窗帘”这个词，当然还可以搜索“卖窗帘”、“做窗帘”，“挂窗帘”。但是一般人都会搜索“窗帘”，毕竟这是最常见、最通俗的词。所以再去花钱买“卖窗帘”这个词，还有意义吗？
“不点击不收费，没有人搜索、点击的话，自然没有费用产生。”
第一财经：所以我觉得市场还是有限的。
“并不是如此。人们在搜索的时候，需求是千奇百怪的，比如‘窗帘盒’这种新词汇。”
第一财经：那么，你能不能告诉我们另外一个商业秘密——你卖出了多少个词？
“大概几十万个吧，对于百度来说，这并不是最重要的商业数据。”
第一财经：但我觉得这是非常重要的商业数据，因为收入跟这有很大的关系。如果只能卖5个词，市场肯定是有限的。你刚才说市场无限，心里想的肯定是卖得越多越好。
“是能卖很多词，但是每个词的商业价值不一样，所以这是一个综合的结果。有些词的商业价值很高，能卖很多钱，有很多收入；有些词的价值并不高；还有些词是新发掘的。同一个词，现在平均也许只有不到一个商业用户在买，但当大家都意识到这种推广模式的优越性的时候，就可能有很多的商业用户来买。所以成长空间还是很大的。”
第一财经：如果大家都觉醒了，会不会出现这种情况：每个词的前10名最后都被世界巨头企业买走了，因为它们最有钱，靠的是实力竞价；虽然现在的中小企业还能沾点百度的光，但到那时都被挤到200名以后了，最后从百度搜出来的跟电视台的几个主要的广告基本差不了多少。到那个时候，百度可能是挣的钱更多一些，但信息的多样性却彻底消失了。
“事实并非如此。中小企业卖的实际上是很多大企业不能够提供或者不屑于提供的东西，所以其实并不都存在竞争关系。而在市场这种正确或者自由的环境中，如果你的公司只有5个人，注定活不下去。即使我天天把你排在第1名，你也活不下去。所以搜索引擎继续发展下去，并不会对中小企业产生不公平的影响；相反，它给了中小企业一个更好的展示自己产品和服务的机会。”
技术之争
李彦宏认为，如果从用户的角度进行衡量，技术的高低无非是信息量大小、响应速度快慢以及信息是否具有时效性等因素。
在某种程度上，美国投资者是因为百度被誉为“中国Google”才狂热追捧。Google 2005年第三季度净利润同比增长了7倍以上，市值超过1 000亿美元。而百度发布的2005年第三季度财报显示，利润与上季度相比出现了近30％的下滑。消息一出，百度股价立刻暴跌了13％之多，目前股价在68美元左右。
第一财经：百度现在的股价是最高价位时的一半，掉了一半左右，近期才相对稳定了一些。你估计百度股价接下来的走势是继续上扬，还是可能下跌？你个人对股价在不在乎？
“在过去这五六年中，我们有过四次融资。第一次融资时是0.1美元一股，第二次融资变成1美元一股，第三次融资是6.67美元一股。6美元多的时候已经有很多人在喊贵了，说我们疯了，要这么高的价格。仅仅过了一年多的时间，现在是60多美元一股。所以从历史发展的角度来看，我认为公司的成长是很健康的，而且我可以非常有信心地说，百度在相当长的一段时间里，比如未来的10～15年，还能保持这种高速的成长。”
第一财经：百度的投资商认同你这个观点吗？
“他如果不认同的话，就会卖出百度的股票；他如果认同的话，就会买进百度的股票。”
第一财经：客观地说，你觉得百度所拥有的技术和Google的比怎么样？
“在中文这个领域，我们百度的技术会更好一些。虽然百度的中文检索服务比Google的要晚推出一年多，但作为一个后来者，我们迅速地赶上并超过了Google。”
李彦宏在所有的场合都给自己和百度贴上“技术至上”的标签。然而技术到底谁高谁低，各家有各家的说法。李彦宏认为，如果从用户的角度进行衡量，对技术高低的判别无非是在信息量大小、响应速度快慢以及信息是否具有时效性等方面进行比较。
第一财经：海量网页似乎是有点资金门槛，但没什么技术门槛吧？如果别人也愿意拿出足够的钱来做这件事，是不是就能超越百度？
“表面上看，只是我的数据比你的多了30％或者50％，但我能搜到9亿网页，这9亿网页的重复率很低，而且能够去掉很多垃圾网页；我的竞争对手也许根本就没有能力搜到这么多网页。”
第一财经：其实国内现在有三四家公司跟百度的差距并不是很大那么纯粹从海量网页的角度来看，这个差距是在加大还是在逐渐缩小？
“我们在刻意地保持这种差距，要绝对保持一定的优势。一旦他们增量，我们马上也跟进。”
第一财经：你们放开量了吗？
“没有。”
第一财经：是资金的问题吗？
“不只是资金的问题，在技术上也存在一定的难度。如果网页太多的话，处理起来复杂度也会更高。”
第一财经：这会不会变成蒙骗用户的一个手段7我能搜到9亿，他说我只有8亿；等我有9亿了，他又说他能搜到10亿。用户受此影响就会说，我们去10亿那儿看看吧。其实搜出10亿、9亿和8亿的网页，并没有什么明显的区别。
“你说得很对。现在市场上就有人说他能搜到10亿网页，可是用户信吗？一个用户容易蒙，几千万甚至上亿的用户是不容易蒙的。用户天天都在使用这个东西，并不是你告诉他好就是好，他是靠自己使用的感觉来评判的。”
第一财经：对于技术的第二方面——反应的速度，我也很好奇，这是否只是一个噱头？因为一按回车键搜索的东西就出来了，其实显示时间是0.1秒还是0.2秒，根本察觉不出来。
“客观地讲，我觉得刻意强调这个反应时间，有一点市场的因素。”第一财经：我觉得有点噱头。
“有这个成分。”
第一财经：这就相当于揭开了皇帝的新装。一其实所有的搜索用时都在0.1秒至0.2秒之间，用户对这个差别并没有明显的感觉。
“对，都是零点几秒。一旦超过了1秒，在技术处理上就叫time out，即超时了，也就是说这个系统的工作出现了异常情况。如果一个需求1秒钟之内都没有响应，后面许多需求都被堆下来的话，整个系统就瘫痪了。这是绝对不能容忍的情况。”
第一财经：最后一个技术就是更新。比如我要采访你，我当然要先到网上去搜索一些相关信息，做到知根知底。但为什么搜索结果不能按照时间来排序呢？
“很抱歉，这的确是我们做得不好。虽然百度有这个功能，但是大多数的用户不知道怎么用。百度的高级检索里有各种各样的选项，其中一个就是你可以对时间进行限制。”
第一财经：如果我要过去5年的信息，按照网页生成的时间来排序你们能做得到吗？
“理论上能做到，但是实际操作有困难。一个网页，我们并不能直接得知它的生成时间。我们必须要用蜘蛛程序抓取时间，将它标记为生成的时间，而这很有可能是错的。”
第一财经：互联网上的信息呈爆炸式的发展，而你的雄心壮志又是要以掌握海量的网页来作为取胜的基础，这么大的量，你怎么处理？
“其实搜索引擎面临着三大难题：第一个是大数据量，而且数据量会越来越大，增长速度比网民数量、上网时间增加得都快；第二个是大访问量，在有大数据量的同时，你要为几千万，甚至几亿的网民服务；第三就是所谓的实时性。这三项就是搜索引擎要做的事，要同时做好，非常困难。”
……
