管理学原理（原书第5版）
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作者： （美）达夫特，（美）马西克著，高增安，马永红，李维余译
出 版 社： 机械工业出版社
出版时间： 2009-1-1字数：版次： 1页数： 401印刷时间： 2009/01/01开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787111254874包装： 平装内容简介
本书立足于全球视野和多元文化，一反传统教科书抽象的理论和例证，在兼容传统管理思想精髓的同时，以学生感到有趣味和有价值的方式探索新的管理理念，形象生动地勾画出现实生活中组织的全貌，凭借实用性来吸引学生，培养他们的洞察力，并为他们提供有意义的信息，以便他们今后能够成功地“以工作来谋生”。
本书适用于管理专业本科生、研究生、MBA学生的管理学课程，也可以作为那些有兴趣研究中小型组织的价值观和发展动力的读者。
作者简介
理查德L达夫特（Richard L.Daft），博士是范德比尔特大学（Vanderbilt University）欧文管理研究生院（Owen Graduate School ofManagement）学术副院长，Brownlee O.Currey，Jr.项目管理学教授。达夫特教授专门从事组织理论与领导研究，并喜欢将有关组织与领导的理念用于履行其作为副院长的职责之中。
达夫特博士是管理学会的特别会员，并供职于《管理学会学报》（Academy of Management Journal）、《行政科学季刊》（Administrative Science Quarterly）和《管理教育学报》（Journal ofManagement Education）编委会。他是《组织科学》（Organization Science）副总编，并在《行政科学季刊》（Administrative Science Quar-terry）担任过3年副总编。
达夫特教授编撰并与他人合著了12本著作，包括《组织理论与设计》（Organization Theory and De-sign，South-Western College Publishing，2007年）、《领导经验》（The Leadership Experience，South-West-em College Publishing，2005年）、《研究什么：研究方向的选择与完善》（What to Study：Generating and Developing Research Questions，Sage出版社，1982年）。另外，他又出版了《熔化领导：释放影响员工与组织的潜能》（Fusion Leadership：Unlocking the Subtle Forces That Change People and Organizations，Ber-rett.Koehler出版社，2000年，与Robert Lengel合著）。他还撰写了几十篇学术论文及教科书的部分章节。他的文章发表在《行政科学季刊》、《管理学会学报》、《管理学会评论》（Academy ofManagement Re—view）、《战略管理学报》（Strategic Management Journal）、《管理学报》（Journal ofManagement）、《会计组织与社会》（Accounting Organizations and Society）、《管理科学》（Management Science）、《管理信息系统季刊》（MIS Quarterly）、《加利福尼亚管理评论》（California Management Review）、《组织行为教学评论》（Organizational Behavior Teaching Review）。为了从事组织设计、组织创新与变革、战略实施和组织信息处理等领域的研究，达夫特教授荣获了多项政府研究津贴。
达夫特博士还是一位非常活跃的教授和管理咨询顾问。他任教管理学、领导学、组织变革、组织行为学和组织理论等课程。他曾经参与许多公司和政府组织的管理开发与咨询，包括美国银行联合会（American Banking Association）、加拿大贝尔公司（Bell Canada）、国家运输研究委员会（National Tram-portation Research Board）、贝劳德公司、北方电讯公司（Nortel）、田纳西流域管理局（Tennessee ValleyAuthority，TVA）、普莱特和惠特尼公司（Pratt＆Whimey）、州立农业保险公司（State Farm Insurance）、田纳克公司（Tenneco）、美国空军、美国陆军、J.C.Bradford公司、中央泊车系统公司（Central ParkingSystem）、Entergy销售与服务公司（Entergy Sales and Service）、百时美施贵宝公司（Bristol-MeyersSquibb）、第一美洲国民银行（First American National Bank）和范德比尔特大学医学中心（the Vanderbilt University Medical Center），等等。理查德L达夫特（Richard L.Daft）博士是范德比尔特大学（Vanderbilt University）欧文管理研究生院（Owen Graduate School ofManagement）学术副院长，Brownlee O.Currey，Jr.项目管理学教授。达夫特教授专门从事组织理论与领导研究，并喜欢将有关组织与领导的理念用于履行其作为副院长的职责之中。达夫特博士是管理学会的特别会员，并供职于《管理学会学报》（Academy of Management Journal）、《行政科学季刊》（Administrative Science Quarterly）和《管理教育学报》（Journal ofManagement Education）编委会。他是《组织科学》（Organization Science）副总编，并在《行政科学季刊》（Administrative Science Quar-terry）担任过3年副总编。
目录
译者序
前言
致谢
作者简介
译者简介
第一部分绪论
第1章管理范式的变化与学习型组织的基础
1.1管理的定义
1.2组织绩效
1.3管理技能
1.4管理的种类
1.5中小企业和非营利性组织中的管理问题
1.6管理与新工作场所
1.7管理与组织
1.8古典管理理论
第二部分管理环境
第2章管理环境与企业文化
2.1外部环境
2.2组织与环境的关系
2.3内部环境：企业文化
2.4环境与文化
2.5为革新响应能力而塑造企业文化
第3章全球化环境中的管理
3.1无边界的世界
3.2国际商务环境
3.3经济环境
3.4法律—政治环境
3.5社会文化环境
3.6国际贸易联盟
3.7走向国际化
3.8在全球化环境中的管理
第4章管理伦理与企业的社会责任
4.1什么是管理伦理
4.2合乎伦理的决策原则
4.3影响伦理抉择的因素
4.4什么是社会责任
4.5组织的利益相关者
4.6可持续发展伦理与自然环境
4.7企业社会绩效评价
4.8企业伦理与社会责任管理
4.9动荡年代的伦理挑战
第三部分计划
第5章组织目标与计划
5.1目标与计划概览
5.2目标与计划的目的
5.3组织目标
5.4有效目标的标准
5.5计划类型与绩效
5.6动荡环境中的计划
5.7追求高绩效的计划
5.8战略性思考
5.9战略管理过程
5.10制定经营战略
5.11战略实施与控制
第6章管理决策与信息技术
第四部分组织
第7章组织结构与组织基础
第8章创新与变革
第9章人力资源管理与多样性
第五部分控制
第10章通过管理和质量控制体系提高生产力
第六部分领导
第11章组织行为的基础
第12章组织中的领导
第13章组织中的激励
第14章组织中的沟通
第15章组织中的团队
附录部分管理者手册答案
术语表
参考文献
书摘插图
第1章管理范式的变化与学习型组织的基础
1.1 管理的定义
像迈克尔戴尔、斯蒂芬奎斯内利和洛兰门罗这样的管理者的共同特征是什么?他们通过组织让他人做事情。管理者创造条件和环境，使组织得以生存下来，并超越任何主管或者管理者的任期而兴旺发达起来。例如在Elvis Presley Enterprises公司，年前Elvis就去世了，但是，公司管理者们创造并管理着一家成功的企业，田纳西州孟菲斯（Memphis）以及加利福尼亚州洛杉矶市的分支机构也继续照常经营，雇佣员工人数超过300人，销售额和上交Graceland的人会费高达几百万美元。公司的慈善捐赠资助了孟斐斯的一个过渡性房屋计划，为创造性艺术提供奖学金，还为艺术、教育和儿童护理等领域的许多项目提供资助。
管理的关键之一就是要认识其他人员的作用与重要性。优秀的管理者懂得，他们取得一切成就的唯一方法就是借助于组织的员工。20世纪早期的管理学者玛丽帕克福列特（Mary Parker FoUett）把管理定义为“通过他人来做事情的艺术”。
近年来，管理大师彼得德鲁克（Peter Drucker）解释说，管理者的职责就是指挥他们的公司，实施领导，并决定如何运用组织资源去实现目标。
通过他人和其他资源来做事情并行使指挥和领导职能，就是管理者所做的工作。这些工作不仅适用于像迈克尔戴尔这样的高层管理者，而且适合保安队的队长、会计部的主管或者市场营销部的经理。再者，管理通常被认为是普遍存在的，因为管理就是要利用组织资源去实现目标，并在各种类型的营利性组织和非营利性组织中达到较高的绩效水平。因此，我们给管理下的定义是：
管理（management）就是通过计划、组织、领导和控制组织资源，以有效益和高效率的方式实现组织目标的过程。
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