马云谈管理
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作者： 朱甫著
出 版 社： 海天出版社
出版时间： 2008-10-1字数：版次： 1页数： 249印刷时间：开本： 16开印次： 1纸张：I S B N ： 9787807473039包装： 平装编辑推荐
阿里巴巴集团董事局主席兼CEO、CCTV《嬴在中国》评委、创业教父马云教你如何成功管理。
继畅销书《马云如是说》之后，未甫再度领衔精心打造《马云谈创业》、《马云谈管理》等系列图书，全面剖析创业教父马云的创业思维与商业逻辑，深度解读马云的创业真经与管理理念。让我们一起“零距离”聆听创业导师马云的教诲与忠告，一起学习创业教父马云的商道智慧与成功法则。
任何一个企业家的成功，都需要一种特立独行的精神。换尔言之，他一定是不断地否定别人的反对意见，坚持自己独特的观点，才能够真正走向大成功。在中国企业家群像里，马云就是这样一个特立独行的人。从书中，我们不仅可以看到马云在创业精神、战略、企业家修为方面的独到智慧，而且能分享到他在经营理念、产品定位、融资方略、客户关系管理、人才使用与培养等方面的精辟论见。掩卷闭目，可以想象得到阿里巴巴如何成长为举世瞩目的电子商务公司的历程，也可以想象得到马云如何凭借自己的梦想、智慧和魄力成为杰出企业家的创业过程。更让人兴奋的是，书中总结出的马云语录，使阅读中的我们不仅汲取了精粹的精神营养，而且极大地激发了我们作为中国人对于中国企业和企业家的无比信心。
内容简介
马云是个传奇性人物，曾被说成是“骗子”、“疯子”和“狂人”，而如今，他带领着阿里巴巴团队一路走来，从资本额只有50万元人民币的小企业，变成了市值超过200亿美元的大企业，创下了全球互联网融资额的最高纪录。
他靠什么实现了大成功，创造了一个又一个令人不可思议的商业奇迹呢？
《马云如是说》一书，为您更为准确的了解马云和他的阿里巴巴。
作者简介
朱甫，畅销书作家，商学院MBA，互联网创业观察专业人士，对阿里巴巴集团进行为期四年的重点跟踪研究，最为佩服创业教父马云。著有《马云如是说》。
目录
第一章 企业为什么而生存——马云论管理思想
为使命而生存
尊重内行
不靠控股来管理
我是首席教育官
“客户第一”
阿里巴巴基本法
目标：基业102年
延伸阅读：马云谈CEO
第二章 “升职路线图”——马云论员工管理
“升职路线图”
拒绝高薪挖人
“大裁员”
不让雷锋穿补丁上街
开除MBA
鼓励员工创业
第三章 把钱投在人身上是最赚的——马云论人才培养
把钱投在人身上
每个员工都有潜力
干部队伍培养
四乘一百米接力赛
销售人员培养
企业文化培养
第四章 最好的团队是唐僧团队——马云论团队与执行
团队把我变成英雄
不用精英团队
唐僧是个好领导
好公司就像动物园
一流的执行水平
第五章 优秀的人不是为钱而来——马云论招聘与考核
不给任何人许诺
给年轻人一个机会
共同的价值观
“野狗”与“小白兔”
一切围绕社会责任去做
第六章 战略决定成败——马云论企业战略
只做信息流
安全支付
Work at Alibaba
B2B-C2C-B2C
第七章 将电子商务还给商人——马云论运营管理
不做电子政务
免费的目的是培养客户
教“客户”钓鱼
将目标定得高一点
将电子商务还给商人
按照既定梦想往前走
延伸阅读：马云谈办公室风水
第八章 “马式营销”——马云论营销策略
“西湖论剑”
“网商大会”
“马式豪言”
非常时期的广告投放
“农村”包围“城市”
将娱乐进行到底
第九章 亚洲的独特模式——马云论创新与管理
蓝海=创新
亚洲的独特模式
支付宝的创新
客户导向的思考
第十章 “六脉神剑”——马云论企业文化
核心竞争力是价值观
可信、亲切与简单
“倒立”文化
拥抱变化
“整风运动”
有雅虎特色的阿里文化
文化稀释
延伸阅读：阿里巴巴的四项原则与三个代表
第十二章 高层管理者——马云论阿里巴巴高层
蔡崇信
延伸阅读：蔡崇信论马云
吴炯
关明生
卫哲
崔仁辅
陆兆禧
延伸阅读：卫哲：中小企业为新的全球化受益者
第十二章 “东方的智慧，西方的运作”——马云论全球化攻略
全球眼光
当地制胜
全球化的问题
第十三章 公司的守门员——马云论企业家精神与领导力
我就像守门员
在公司的作用像水泥
最大的善举决不在于捐款
延伸阅读：认真做事、大度做人
附录一 马云精彩语录
附录二 马云个人档案
后记
参考文献
书摘插图
第一章 企业为什么而生存——马云论管理思想
为使命而生存
现代管理学之父彼得．德鲁克对管理所下的经典定义就是：“管理就是界定企业的使命，并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务，而激励与组织人力资源是领导力的范畴，二者的结合就是管理。”
使命是企业存在的原因，企业使命是企业存在的意义和价值，是企业肩负的最大责任，是企业存在的最根本目的。它告诉人们“企业为什么存在”，深层次地反映了企业的任务和目标，表达了企业的社会态度和企业的主体意识。
一个企业为什么而生存？使命！这一点我很自信。我参加过很多世界性的论坛，全球大企业的CEO讲的就是这些东西，而中国的企业都不相信。是我们犯过的一些刻骨铭心的错误，促使我们提出价值观、使命感和共同目标。
我做企业带着一种使命感去做，我坚信电子商务会影响中国、改变社会。
2003年，阿里巴巴在B2B领域发展已经是很好了。怎么走下去，马云当时很迷惘。当你站在第一的位置上，往往不知道该往哪里走，凶为第二、第三可以跟着第一走，但是第一没有可参照对象。
新浪、搜狐、网易他们比我们运气（好），他们可以模仿雅虎，但是阿里巴巴B2B是我们自己想出来的。阿里巴巴到底往哪个方向去？我郁闷了一个月，直到（在）纽约论坛的时候我碰到克林顿夫妇，我向克林顿问了这个问题，他说这是（一个）好问题。
那天早上克林顿夫妇请我们吃早餐，克林顿讲到一点，说美国在很多方面是领导者，但有时领导者不知道该往哪儿走，没有什么引导他们，他们没有榜样可以效仿。“这个时候，是什么让你作出决定呢”，克林顿说，“是使命感。”
……
