企业如何建立培训中心
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作者： 祝文欣 主编
出 版 社： 机械工业出版社
出版时间： 2009-1-1字数： 153000版次： 1页数： 163印刷时间： 2009/01/01开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787111257516包装： 平装编辑推荐
21世纪最贵的是什么？人才！企业的核心竞争力是什么？人才！提升企业核心竞争力的关键是什么？培训人才！培训人才的关键是什么？建立培训中心！如何建立培训中心？打开本书，马上明白！
内容简介
本书从企业培训中心的机构设置与功能、整体规划与实施、培训体系的建立与运作以及常见的培训方法等几个方面对如何建立培训中心进行了全面详细的介绍，目的是通过详细而深入的叙述帮助企业经营管理者建立自己的培训中心，将培训的效果发挥到极致，通过培训提升人员的素质，提升管理者的素质，提升企业的运营效率，从而最终达到使企业高效运转的目的。本书适合企业总经理、营销总监、营销经理、人力资源总监、培训部经理阅读。
目录
前言
第一章企业培训体系概述
第一节培训的概念、目的与意义
一、什么是培训
二、培训与教育的区别
三、培训的三要素
四、培训的目的
五、培训的意义
第二节建立企业培训体系的重要性
一、企业培训体系的内容与特征
二、建立培训体系的重要性
第三节当前企业培训现状及未来发展趋势
一、企业培训普遍存在的十大误区
二、我国企业目前的员工培训状况
三、人世后我国企业培训现状及面临的机遇和挑战
四、现代企业培训的发展趋势
第二章企业培训中心的机构设置与功能
第一节培训中心的机构设置
第二节培训中心的主要职能与岗位职责
一、培训中心的主要功能
二、培训中心各岗位的主要职责
第三章企业培训体系的建立与管理
第一节培训课程体系建设
一、培训课程体系的分类
二、培训课程的设计与开发
三、培训教材的编写
四、培训案例库建设
第二节培训师资体系建设
一、建立内部培训师队伍的必要性
二、建立内部培训师队伍的目标
三、建立内部培训师队伍的可行过程
四、内部讲师的选拔
五、内部培训讲师的激励
六、外部培训机构的选择
第三节培训体系的运作管理
一、培训档案的建立及应用
二、培训设施的使用与管理
第四章培训体系的流程管理
第一节培训需求管理
一、什么是培训需求
二、培训需求的对象
三、产生培训需求的原因
四、如何认识培训需求
五、培训需求分析的特点
六、培训需求分析在培训中的重要地位
七、培训需求分析的方法
第二节培训计划管理
一、培训计划的制定
二、培训计划表的制定
三、培训计划的内容设计
四、培训计划的实施
第三节培训预算管理
一、年度培训预算制定的原则
二、年度培训预算费用核算的步骤
三、培训预算的确定方法
四、企业培训总预算的使用
五、培训预算的执行
六、培训预算制定过程中应注意的问题
第四节培训跟进与评估管理
一、培训跟进
二、培训效果评估
第五章企业常见培训方法与注意事项
媒体评论
给员工做培训就像在不断地给他们补充新鲜的血液。
——法国艾格大中华区总经理 刘巽坡先生
本套丛书很专业，涉及面广，针对性强。
——温州森马人力资源总监 杨先生
中研是最专业的服装咨询公司之一。
——北京依文董事长 夏华女士
好的培训应该既有理论的指导，又有实践经验的积累，中研是将二者很好结合的顾问公司之一。
——凯撒特许部经理 刘如生先生
本套丛书实战性强，能解决企业实际工作中普遍的及深层次的问题。
——马克华菲人力资源总监 逄先生
书摘插图
第一章企业培训体系概述
第一节 培训的概念、目的与意义
建立企业培训中心，先要了解培训的相关内容，对培训有所了解：到底什么是培训，培训的具体目的是什么，培训有什么意义。
一、什么是培训
翻开各种培训书籍，对培训的定义五花八门。但究竟培训的定义是什么呢？
从大的方面来说，培训可以理解为人力资源开发的中心环节。而从小的方面说，培训即指为提高人们实际工作能力而实施的有步骤、有计划的介入行为。
英国官方的培训委员会为培训下的定义是：通过正式的、有计划的或优质的方式，而不是一般监督、工作革新或经验，获得与工作要求相关的知识和技能的过程。
其实，对于培训从业人员来说，我们可以有自己更清晰的定义：所谓培训是帮助企业实现战略目标、提升员工个人竞争力的一种教育、培养方式。它包括有形的培训和无形的培训两种形式。有形的培训是指有固定的时间、地点和讲师的培训，我们通常讲的培训就是这种有形的培训。无形的培训则是指主管、骨干员工在平时工作中对下属、一般员工的指导、培养。
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