营销核算与绩效评价
分類: 图书,管理,市场/营销,市场营销,
作者: 兰贵秋,王娟主编
出 版 社: 科学出版社
出版时间: 2009-3-1字数:版次: 1页数: 307印刷时间:开本: 16开印次: 1纸张:I S B N : 9787030240156包装: 平装编辑推荐
本书共分三篇:第一篇为营销核算基础,主要介绍营销核算概论,营销收入、费用、毛利的计算,营销结算方式及凭证的填写等基础内容;第二篇是企业营销核算与绩效评价,主要描述营销核算技术、企业营销核算与效益分析,并在此基础上对营销人员进行绩效评价和对营销人员进行奖酬设计与管理;第三篇是商超营销核算与绩效评价,主要描述商场核算与控制、超市核算与控制、商超经营绩效分析,并在此基础上对商超营销人员进行绩效评价、奖酬设计与管理。 本书体系创新,内容实用,图表丰富,适合作为高等职业学校、高等专科学校、成人高校及本科院校举办的二级职业技术学院和民办高校的市场营销专业的教材,也可供五年制高职高专、中等职业学校学生及社会人士参考,还可作为广大销售人员的参考书。
内容简介
本书共分13章,主要介绍了营销核算概论,营销收入、费用、毛利的计算,营销结算方式及凭证的填写,营销核算技术,企业营销核算与效益分析,商场核算与控制,超市核算与控制,商超经营绩效分析等内容。
本书适合作为高等职业学校、高等专科学校、成人高校及本科院校举办的二级职业技术学院和民办高校的市场营销专业的教材,也可供五年制高职高专、中等职业学校学生及社会人士参考,还可作为广大销售人员的参考书。
目录
第一篇营销核算基础
第1章概论
第一节营销核算的含义、内容及特征
一、营销核算的含义与内容
二、营销核算的特征
三、影响营销核算效益的因素
第二节营销核算指标
一、营销核算财务指标
二、营销核算市场指标
小结
思考题
案例分析
实训项目
第2章营销收入、成本费用和利润
第一节营销收入
一、营销收入的含义及构成
二、营销收入的确认及基本要求
三、营销收入的计算
第二节营销成本费用
一、费用概述
二、营销费用
第三节营销利润
第四节商品流通企业的收入、成本与利润
一、商品流通企业的收入
二、商品流通企业的成本和费用
三、商品流通企业的利润
小结
思考题
实训项目
第3章营销结算方式及凭证的填写
第一节营销结算方式
一、支票结算
二、本票结算
三、委托收款结算
四、汇票结算
五、托收承付结算
第二节营销结算凭证的填写
一、票据凭证填写的注意事项
二、票据签章的特殊规定
三、正确填写票据和结算凭证的基本规定
小结
思考题
案例分析
实训项目
第二篇企业营销核算与绩效评价
第4章企业营销核算概述
第一节营销核算与效益分析的基本内容
一、反映企业营销状况的指标
二、反映营销盈利能力的指标
三、反映营销效率的指标
四、反映营销社会效益的指标
第二节营销核算与效益分析的基本方法
一、定性方法
二、定量方法
小结
思考题
案例分析
实训项目
第5章营销核算技术
第一节销售预算
一、销售预算及其作用
二、销售预算的内容
三、确定销售预算水平的方法
……
第6章 企业营销核算与效益分析
第7章 企业营销绩效评价
第9章 营销人员绩效评价
第9章 营销人员薪酬设计
第三篇 商超营销核算与绩效评价
第10章 商场核算与控制
第11章 超市的核算与控制
第12章 商超经营绩效分析
第13章 商超营销人员绩效评价与奖酬设计
参考文献
书摘插图
第1章概论
第一节 营销核算的含义、内客及特征
一、营销核算的含义与内容
营销核算指企业营销活动中劳动消耗与劳动成果的比较,或者更加广义地讲,指营销活动的投入与有效产出的比较。
营销活动的投入包括:①有形投入要素,指营销活动费用(包括市场研究费用、市场信息费、营销人员费、广告费、公关信息费、营销推广费、营销管理费、销售服务费)、直接物力占用费(包括营销机构网及设计、办公工具用品、交通运输及通讯设备等占用)、人力占用(包括市场调研者、营销策划者、营销执行者)等;②无形投入要素,指营销战略规划及营销策略的制定与实施、营销风险(机会成本)、信息的有效输出、服务、时间、营销因素组合、营销文化、营销影响区域、客户关系、市场预测等。
营销活动的有效产出包括:①有形产出要素,指收入增加额、利润增加额、业务增长率、市场扩张区域、市场占有份额增长、投资回收期的缩短、新客户增加率等;②无形产出要素,指知名度与美誉度、商标、品牌声誉、企业及其产品形象、服务满意度、顾客忠诚度、企业及其产品信誉度、产品适销性、创造新机会、企业社会影响力、安全及环境保护性、竞争力增强度等。
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