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你不得不知的50个管理忠告

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  分類: 图书,管理,一般管理学,管理学,

作者: (英)弗恩海姆著;刘小萌等译

出 版 社: 中国劳动社会保障出版社

出版时间: 2005-10-1字数:版次: 1页数: 175印刷时间:开本: 16开印次:纸张:I S B N : 9787504550316包装: 平装编辑推荐

《你不得不知的50个管理忠告》作者并无意以叛逆者和智者的形象自居,管理学是门仍在发展的学科,无时无刻不在对与错之问摇摆,但希望能还原各种管理思想的真貌,让商界人士更能理性地分析,并务实地采用各种流行的管理学说,而不致病急乱投医,加重企业经营的困境。《你不得不知的50个管理忠告》力图破除对各种管理时尚的迷信,提供了冷静的思考空间,是一本不可多得的好书。

内容简介

本书由多篇精辟短小的文章组成,以批判的眼光看待现代管理的时尚及潮流,证明很多理念经不住仔细的推敲审度。在本书中,作者向我们说明很多管理理念不过兴于一时,只能在一段时期内受到人们的青睐.却经不住实践的考验。它们像服装风格一样,几年流行一次;当然再次流行时会重新包装、改头换面,但本质上还是一回事。而且管理领域内的错误理念比比皆是。通常是有些方法根本不像人们想象的那样发挥作用,头脑风暴法就是一个绝佳的例子。一次又一次的研究表明,独立工作会比集体讨论产生更多更好的想法。本书还对一些另类的、权威的理念进行检验和评估。作者诙谐的讽刺抨击,针对的并非是某一管理时尚的合理性,而是那些追逐潮流的做法对于那些缺乏或想要理解现代管理实质的人们,这本书为衡量现代管理的观点与理念提供了重要的工具。

作者简介

艾德里安弗恩海姆是伦敦大学学院教授。著名经济学家和心理学家。担任12家刊物的编委会成员,多家跨国公司的顾问。写过35本著作。在过去20年里,他一直被公认为是世界上研究成果最丰硕的心理学者。

目录

导论

工作中的意外事故

沟通能力

咨询依赖

巴南效应

欺凌弱者的老板

不缺钱,缺时间

会议压力

太多的评估

支配狂

面对坏消息

发展规划

指导行之有效吗

情绪劳动

期望值以及管理方法

昂贵的专家

生意失败

修理者与创造者

培训效果评估

如何选择咨询顾问

伪善的管理层

开场白

诚实

内在动机

判断智商

辞退员工

知识管理

云雀型与猫头鹰型

了解智力

在面试中撒谎

MBA还未过时

管理扫盲

市场营销要点

工资保密

士气

游牧工作者

乐观主义

性格测试

董事会的问题

商界中的心理学家

囤积心理

选择错误

办公方式的选择

战略规划:谁需要它

CEO的支持者

教老狗新把戏

告诉客户他们想知道的

伊卡洛斯的错误

开启智慧

总部的来访者

组织商业会议

商业中的智慧

工作与生活相平衡

结论

书摘插图

工作中的意外事故

频繁的诉讼以及有关工作事故的电视新闻,已经把焦点集中在工作的安全问题上。如果你发生了事故,但并非是由你个人失误导致的——这点很关键(小点声说),那么,或许你会因此而起诉你的雇主(大声地,义正词严地)。滑倒在洗手间湿漉漉的地板上,你就可以得到6个月的假期以及10000英镑的赔偿。你学会了吗?

律师们会告诉你胜诉的机会是多么的渺茫,并且受益人得到的赔偿是多么的少。然而,这并不能阻止数以百计满怀希望的人们把他们的案子递交到法院,希望享受作为受害者应该得到的好处。

但是,大多数的意外事故是谁的过失呢?此处的意外事故是指真正的、严重的意外事故,例如“自由企业先锋号(Herald of Ftee Enterprise)”客轮沉没事件。我们每天都会制造出这样那样大大小小的过失、失误或错误,例如笔误、口误以及类似忘记带钥匙等普通的错误。相比之下,严重的意外事故是较少的。

办公室,不像工厂、矿井或农场,或许不属于容易发生意外事故的场所;工业机械、化工药品以及单纯的自然力量是不足以挑战一般“工薪阶层”,而促使他们对簿公堂的。然而,任何环境都有潜在的危险。打个比方,根据意外事故统计数据,家里的厨房就是世界上最危险的地方之一。

最近才改变了的英国酒类专卖法是第一次世界大战期间颁布禁令带来的结果。在军需品工厂发生的严重意外事故是工人们喝醉酒导致的。确实,就是在这段时期,人们开始谈论“易于发生事故的个性特征”。这些类型的人已经被定格为笨手笨脚、愚蠢或心不在焉,而且这些言辞在指控中同样被使用。我们大概都知道,一些人不知何故就会跌到、撞到东西或打碎东西,其中并没有药物或者酒精的作用,也不是因为精疲力竭。

……

 
 
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