人力资源开发与管理（第二版）（劳动与社会保障类）（21世纪）
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作者： 赵曼，陈全明主编
出 版 社： 中国劳动社会保障出版社
出版时间： 2007-7-1字数：版次： 2页数： 372印刷时间：开本： 16开印次： 2纸张：I S B N ： 9787504563187包装： 平装内容简介
本书是教育部“高等教育面向21世纪教学内容和课程体系改革计划”的研究成果，是全国高校劳动与社会保障专业的主干课程之一。
本书以战略性人力资源管理为基点，多层次、多维度地阐述了人力资源开发以及人力资本投资的相关理论；系统阐述了人力资源管理各个专业模块设计的具体方法与内在联系，其中包括从战略角度对人力资源的规划，基于工作分析和人员素质测评基础上的员工招聘，以组织战略目标为出发点的绩效指标分解和考核，对员工进行绩效考核基础上的培训与薪酬方案的设计；从员工绩效与组织绩效良性互动的角度，论述了职业生涯规划的设计、员工与组织之间劳动关系的处理、工作场所员工安全与健康方案的制定，以及组织文化的建设。
目录
第一章绪论
第一节人力资源开发与管理概述
一、人力资源的内涵与特征
二、人力资源的数量与质量
第二节人力资源与经济增长
一、人力资源是经济和社会发展的第一资源
二、人力资源成为经济增长动力的内因
第三节人力资源管理的发展与演变
一、产业革命阶段（18世纪末到19世纪末）
二、科学管理阶段（19世纪末至1920年）
三、人际关系阶段（1920年至第二次世界大战）
四、行为科学阶段（第二次世界大战至20世纪70年代）
五、人力资本管理阶段（20世纪70年代以来）
第四节人力资源开发与管理系统
一、人力资源开发与人力资源管理的关系
二、人力资源开发与管理的内容
三、人力资源开发与管理系统模型
四、人力资源开发与管理目标系统
五、人力资源开发与管理的要素系统
六、人力资源开发与管理的职能与发展趋势
深度阅读
本章小结
重要概念
思考题
第二章人力资本投资与人力资源开发
第一节人力资本理论
一、人力资本的概念
二、人力资本理论及其发展
三、人力资本理论与人力资源管理
第二节人力资本投资
一、人力资本投资概述
二、人力资本投资决策
第三节人力资源开发
一、人力资源开发概述
二、人力资源开发的内容
三、人力资源开发的方法
深度阅读
本章小结
重要概念
思考题
讨论题
第三章战略性人力资源规划
第一节企业战略与战略性人力资源规划
一、战略性人力资源规划的概念
二、战略性人力资源规划的作用
三、战略性人力资源规划与企业战略的关系
第二节人力资源战略环境分析
一、外部环境分析
二、内部环境分析
三、员工需要分析
第三节组织结构调整与设计
一、环境变化与组织结构发展
二、组织调整设计前的考量维度
三、组织调整设计的主要方法与思路
四、组织调整设计实施要点
第四节人力资源存量诊断与动态分析
一、人力资源供求平衡分析步骤
二、人力资源存量诊断
三、人力资源需求动态预测
四、人力资源供给动态预测
五、人力资源供需动态综合平衡
第五节战略性人力资源规划体系的构建、实施与优化
一、人力资源规划体系的构建
二、战略性人力资源规划的实施与优化
深度阅读
本章小结
重要概念
思考题
讨论题
第四章工作分析与职位评价
第一节工作分析概述
一、工作分析的内涵
二、工作分析的相关术语
三、工作分析的功能
第二节工作分析方法
一、任务分析
二、人员分析
三、方法分析
第三节工作分析实施
一、工作分析的流程
二、工作分析的信息收集
三、工作分析信息的处理与应用
第四节职位评价
一、职位评价的内涵与原则
二、职位评价的常用指标
三、职位评价的方法
四、职位评价的流程
深度阅读
本章小结
重要概念
思考题
讨论题
第五章招募与选聘
第一节员工招募的基本方式
一、员工招募
二、内部招募
三、外部招募
第二节以素质为导向的员工选聘
一、素质与素质测评
二、员工素质与员工绩效
三、素质测评甄选员工程序
第三节素质测评指标体系与设计
一、人员素质测评指标体系确立
二、测评指标体系的设计原则
三、测评指标体系的设计程序
四、确定考评要素的基本方法
第四节素质测评选聘员工的方法
一、心理测验
二、面试
三、评价中心
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本章小结
重要概念
思考题
讨论题
第六章培训管理
第一节培训与培训管理
一、培训的概念与特征
二、培训的内容及培训的类型
三、培训管理的主要环节与管理原则
第二节培训规划
一、培训规划的程序与内容
二、培训需求分析的内容
三、培训计划的制定
第三节培训实施管理
一、培训的实施模式
二、培训前的准备与组织
三、培训实施的具体方法
四、培训过程管理
第四节培训效果评估与成果转化
一、培训评估模型
二、柯氏培训效果评估模式
三、培训成果转化及机制
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本章小结
重要概念
思考题
讨论题
第七章绩效管理
第一节绩效及其影响因素
一、绩效
二、绩效的影响因素
第二节绩效考评、绩效管理与战略性绩效管理
一、绩效考评
二、绩效管理
三、战略性绩效管理
第三节绩效管理制度体系
一、绩效管理主体
二、绩效考核指标
三、绩效考核权重
四、绩效考核标准
第四节绩效考核方法体系
一、绩效考评方法的类型
二、绩效考评的具体方法
第五节绩效管理实施
一、绩效管理实施中存在的问题
二、绩效管理的实施流程
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本章小结
重要概念
思考题
讨论题
第八章薪酬与福利
第一节薪酬管理概述
一、薪酬及其基本功能
二、薪酬形态体系
三、薪酬战略和策略
第二节薪酬水平与薪酬结构
一、薪酬水平
二、薪酬结构
三、非货币性薪酬
第三节不同类别人员的薪酬设计
一、经营者年薪制设计
二、生产营销类人员薪酬方案设计
三、机关、事业单位工作人员薪酬方案设计
第四节员工福利
一、法定福利
二、非法定福利
三、弹性福利
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本章小结
重要概念
思考题
第九章职业生涯开发与管理
第一节职业生涯概述
一、职业、职业生涯、职业生涯开发与管理
二、员工职业生涯开发与组织战略的互动
三、职业生涯成功的标准
第二节职业生涯的有关分析范畴
一、职业生涯周期理论
二、职业生涯系留点及其分类
三、职业生涯维度
第三节员工的职业生涯规划与人职匹配
一、职业生涯规划概述
二、员工职业生涯规划的影响因素
三、个人职业生涯选择中的人职匹配
四、员工职业生涯规划的制定步骤
五、职业发展道路的选择
第四节组织的职业生涯规划管理实务
一、职业生涯开发与管理中的多方主体及其各自的职责
二、组织的职业生涯规划管理系统
三、职业生涯发展途径及其选择
四、职业生涯周期的管理
五、个人与组织职业生涯规划的兼容性的评价
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本章小结
重要概念
思考题
讨论题
第十章员工关系管理
第一节员工关系管理概述
一、员工关系的含义
二、员工关系管理的实质与基本框架
三、劳动者与员工关系和谐
四、用人单位与员工关系和谐
五、国家、工会在员工关系管理中的职责
第二节内部员工关系管理
一、员工参与
二、主动性的员工调配管理
三、纪律管理
四、员工申诉管理
五、员工关系中的组织道德建设
第三节劳资协商、谈判与员工关系的第三方调节
一、劳资协商和集体谈判
二、员工关系的第三方调节
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本章小结
重要概念
思考题
讨论题
第十一章职业安全与健康管理
第一节职业安全与健康管理的演变与趋势
一、职业伤害及其危害
二、职业安全与健康管理的对象与主体
三、职业安全与健康管理的基本趋势
第二节职业安全与健康管理理论
一、安全与健康管理的哲学与文化
二、安全与健康管理的系统理论
三、安全与健康管理的经济理论
四、安全与健康管理的行为理论
五、事故致因理论
第三节人性化的安全健康管理模式
一、人性化安全健康管理模式及其特点
二、人性化安全健康管理方案设计
三、人性化管理方案的实施与调整
第四节职业安全健康管理体系
一、职业安全健康管理体系及其基本内容
二、职业安全与健康管理体系设计与创建
三、职业安全与健康管理体系的运行与审核
四、职业安全健康管理体系认证
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本章小结
重要概念
思考题
第十二章组织文化
第一节组织文化概述
一、组织文化的内涵
二、组织文化的结构层次
第二节组织文化的演化
一、组织文化研究的兴起及发展
二、组织文化研究的理论基础
三、组织文化的自然演化和强制演化
四、组织文化演化过程中的四种状态
五、新时期对组织文化的要求
六、美国和日本组织文化主要特征
第三节组织文化与组织有效性
一、组织文化对组织有效性的作用
二、组织文化与人力资源管理绩效的研究
第四节组织文化的量化测量
一、OCP量表
二、OCAI量表
三、OCQ量表
四、Hofstede的研究
五、VOCS量表
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本章小结
重要概念
思考题
主要参考文献
书摘插图
第一章绪论
第一节人力资源开发与管理概述
一、人力资源的内涵与特征
（一）人力资源的内涵
“资源”分为自然资源、资本资源和人力资源。从经济学意义上讲，人力资源（Human Resources）是生产力的要素之一，是一定范围内的人口总体所具有劳动能力的总和。从管理学的角度分析，人力资源又必须以人为载体，是能够推动社会和经济发展的具有智力和体力的人的总称。人力资源同森林、矿山等用来满足人类需要的自然资源相比，其重大差异在于，人力资源作为生产要素，是生产的承担者；作为生产要素的载体，又是生产发展目的的实现者。
人力资源的基本要点是：其一，人力包括体质、智力、知识和技能四部分。它们可被看做是推动生产资料的各种具体能力。体质，包括力量、速度、耐力、柔韧度、灵敏度等人体运动的功能状态，以及对一定劳动负荷的承受能力和消除疲劳的能力。智力是人们认识事物、运用知识、改造客观世界的能力，包括思维力、记忆力、观察力、想象力、判断力等。知识是人们在学习和实践活动中所掌握的各种经验和理论。技能是指人们运用知识经验并经由练习而习惯化了的动作体系，或者说是人们合理化、规范化、系列化、熟练化的一种动作能力。这四者的不同配比组合，形成了内容丰富的人力资源。其二，人的体能和智力，这是人力资源的基础性内容。其三，人力资源所具有的劳动能力存在于人体之中，是人力资本的存量，劳动时才能发挥出来。
……
