展览营销实务
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作者： 黄彬编著
出 版 社： 中国劳动社会保障出版社
出版时间： 2007-6-1字数：版次： 1页数： 122印刷时间：开本： 16开印次：纸张：I S B N ： 9787504563736包装： 平装内容简介
本书为国家级职业教育规划教材。
本书根据会展行业的岗位要求和高职高专会展专业的教学实际，由劳动和社会保障部教材办公室组织编写，全书内容丰富，观点独到，涉及展览营销运营过程的各个方面，如展位规划和价格策略，展览的宣传与推广，招展和招商工作，以及客户关系管理和绩效评估等。
本书既可作为高职高专院校会展专业教材，也可作为成人高校、本科院校二级职业学院和民办高校的会展专业教材或用于会展行业的各种短期培训等。对于从事会展旅游工作的有关人员也有很高的参考价值。
本书由黄彬编著，姚望、刘松萍主审。
目录
第一章展览营销的基本理论
第一节展览营销概述
第二节整合展览营销
第三节展览营销方案编制流程
第二章展览营销的展区、展位规划与价格策略
第一节科学规划展区和展位
第二节展位价格策略
第三章展览营销的宣传与推广
第一节创立展览品牌形象和识别系统
第二节宣传与推广流程
第三节公关活动推广
第四章展览营销的招展与招商
第一节编制招展与招商方案
第二节设计制作招展书和招商函
第三节招展与招商的组织管理
第四节招展与招商的营销方法
第五章展览营销的客户关系管理
第一节在展览业导入客户关系管理
第二节实施展览CRM的方法和策略
第三节展览CRM和客户价值管理
第六章展览营销的绩效评估
第一节参展商数据分析报告
第二节观众数据分析报告
第三节客户满意度调查分析报告
第四节展览营销工作评估报告
书摘插图
第二章展览营销的展区、展位规划与价格策略
第一节科学规划展区和展位
展览组织机构应科学地规划展区和展位并在此基础上制定和执行完善的价格策略，以提高展位销售业绩和参展商的展出效果，为专业观众的参观活动提供方便，同时为展览组织机构更有效地进行展览现场服务和管理创造条件。
一、展区和展位划分
合理地划分展区和展位对于展览招展和更好地吸引目标观众到会参观，提高参展商的展出效果，进行展览现场服务与管理等有着十分重要的作用。
1.展区的划分
现代展览都以展品类别划分展区。在大型展览中，专业题材展区可以是一个或几个展馆，也可以是展馆的某一部分，如图2—1所示的2005年义博会一层展区分布图。
2.展位的划分
展位是根据不同场馆每个展区的场地特征进行划分，主要分为以下几种：
（1）标准展位。在展览组织机构所规定的3 mX3 m的展位面积上，配置不同规格而形成的展位，如图2—2所示。
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