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　　分類: 图书,英语与其他外语,普及性英语学习,口语与会话,
　　品牌: 浩瀚

基本信息·出版社：机械工业出版社

·页码：143 页

·出版日期：2006年

·ISBN：7111204085

·条形码：9787111204084

·包装版本：2006年11月第1版

·装帧：平装

·开本：32开

·丛书名：奥运服务英语丛书

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内容简介本书以提高场服务业员工的英语口语水平为目的，在编写上力求“口语地道，情景细化，即学即用”。全书共分为“开心购物”、“服装天地”、“日用百货世界”、“商场超市”、“结账事宜”、“商场其他服务”、“美食服务”和“饮食广场”8个部分，以商场标准的服务流程为主体，精心编辑了一个个典型情境中服务人员所需的应急语句。希望本书能够满足相关从业人员提升英语水平的需要。

编辑推荐本书以提高场服务业员工的英语口语水平为目的，在编写上力求“口语地道，情景细化，即学即用”。全书共分为“开心购物”、“服装天地”、“日用百货世界”、“商场超市”、“结账事宜”、“商场其他服务”、“美食服务”和“饮食广场”8个部分，以商场标准的服务流程为主体，精心编辑了一个个典型情境中服务人员所需的应急语句。希望本书能够满足相关从业人员提升英语水平的需要。

目录

开心购物

01招呼顾客

02回应店员

03听不懂时的回应

04询问顾客

05鼓励顾客购买

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