礼仪金说6:社交礼仪(礼仪金说)(附VCD光盘一张)
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分類: 图书,文化,文化专题研究,礼仪文化,
品牌: 金正昆
基本信息·出版社:陕西师范大学出版社
·页码:284 页
·出版日期:2008年
·ISBN:7561344759/9787561344750
·条形码:9787561344750
·包装版本:1版
·装帧:平装
·开本:16
·正文语种:中文
·丛书名:礼仪金说
·附带品描述:附VCD光盘一张
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内容简介《礼仪金说6:社交礼仪》包括社交礼仪概述、问候他人的你、做介绍时的你、行见面礼的你、使用名片的你等28篇内容。
作者简介金正昆,中国人民大学国际关系学院外交学系主任,礼仪与公关研究中心主任,外交学博士生导师。目前主要从事外交学、传播学、礼仪学研究。其应用礼仪的研究,目前在国内居于前沿位置,现为中国人民公安大学等多所院校兼职教授。个人正式出版专著、教材12部,主编教材6部,累计个人发表约580万字。代表作为《外交学》、《现代外交学概论》、《现代商务礼仪教程》、《国家公务员礼仪教程》、《社交礼仪教程》、《涉外礼仪教程》、《外事礼仪》、《公务员礼仪》、《服务礼仪教程》、《大学生礼仪》等。其中《外交学》为国家教育部“十五”与“十一五”规划教材,《公务员礼仪》为国家教育部“十一五”规划教材。
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《礼仪金说6:社交礼仪》是2008影响中国企业的十大培训图书
展现礼仪魅力 高扬理想风帆驶向成功彼岸
我们要让世人通过北京奥运会,感受中国是一个礼仪之邦。
——国际奥委会执委 何振粱
提升品位的礼仪教程,追求优雅的魅力范本
不学礼,无以立。
——孔子
人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。——荀子
仓廪实而知礼节,衣食足而知荣辱。——管仲
一个人的成功,15%是靠专业知识,85%是靠人际关系与处世能力。
——安德鲁·卡内基
最具实效性的社交礼仪经典
金正昆教授曾担任中央电视台、中央人民广播电台、山东电视台等全国几十家知名媒体礼仪节目主讲嘉宾
搜狐、新浪、网易、QQ、TOM等数百家网站争相连载
目录
绪论 礼仪就在你身边
第1篇 社交礼仪概述
第2篇 问候他人的你
第3篇 做介绍时的你
第4篇 行见面礼的你
第5篇 使用名片的你
第6篇 谈话的你
第7篇 写信的你
第8篇 上网的你
第9篇 打电话的你
第10篇 发请柬的你
第11篇 道贺的你
第12篇 做客的你
第13篇 待客的你
第14篇 乘坐轿车的你
第15篇 乘坐飞机的你
第16篇 赠送礼品的你
第17篇 送人鲜花的你
第18篇 安排家宴的你
第19篇 音乐会上的你
第20篇 美术馆里的你
第21篇 舞会上的你
第22篇 婚礼上的你
第23篇 生日晚会上的你
第24篇 冷餐会上的你
第25篇 尊老爱幼的你
第26篇 善待亲友的你
第27篇 探望病人的你
第28篇 与异性交往的你
……[看更多目录]
文摘第四个办法,是联络法。比如,金教授我今年46岁了,对面坐一个女中学生也就是16岁。我想要她的名片,总不至于说“以后如何向你请教”吧?那样她什么感觉,碰上坏人了,说实话,太夸张了。我要跟一个晚辈或者跟一个平辈要他的名片,我可以说:“认识你很高兴,希望以后能够与你保持联络,希望今后还能与你再见,不知道怎么跟你联系比较方便?”“不知道怎么跟你联系比较方便”这句话的言下之意,就是要你的名片。你要愿意给我,我谢谢。不愿意给我,咱俩都不伤面子。如果你不想给我,其实很容易,你可以这样讲:“金教授,以后还是我跟你联系吧。”其言下之意是:“我以后就不跟你联系了。”这是一条很巧妙的退路。这种方法,即联络法。
第二个角度,礼仪是有效的沟通技巧。
“闻道有先后,术业有专攻”。人和人打交道,沟通是比较困难的一条。有时候你如果不注意沟通,就会问题不断。比如,我举个简单的例子:大家穿衣服,谁愿意穿的衣服让别人觉得你没有品位?!待人接物,谁愿意让人说自己糊涂、傻,没有吧?我深信我国人民不管是城市的还是乡村的,不管是企业家、知识分子还是农民、工人,都有学习礼仪、掌握礼仪、运用礼仪的欲望,因为没有人愿意让别人觉得自己没有教养,没有人打算让自己丢人现眼,更没有人愿意伤害别人。有的人之所以弄巧成拙,主要在于他不懂礼仪。不知礼怎么去讲礼?不知礼就没办法去讲。虽说,“沟通无极限”,但是沟通往往存在着困难。正确地运用礼仪,方可有效地进行人际沟通。
接下来,我再举一个简单的例子,现在的高楼、大厦、宾馆、酒店一般都采用无人驾驶电梯,假如你是主人,当你陪同多位客人出入这种电梯时,请问出入电梯的标准顺序如何?主人和客人应该怎么进出?主人是先进先出,还是后进后出?
陪同客人出入电梯,假如是无人驾驶的升降式电梯,标准做法是什么呢?陪同人员需要先入,后出。被陪同者则应当后进去,先出来。为什么?
有以下两个原因:
第一个原因,安全。你把门一打开,就让客人进去,你能够保证电梯底板同时到位吗?万一它不上来呢?万一里面有坏人呢?
引导不就是带路嘛,是故引导者一定要走在前面。你在前面带路时,你往往需要提醒被陪同者此处有楼梯、有台阶,哪个地方比较暗,请他留意,所以引导者必须走在前面。
第二个原因,方便。下次您坐电梯时,请您注意:电梯门口那个钮,我们把它叫做升降钮。一按它,电梯就来了。但是,它一般有设定的程序,大概几十秒钟后就
……[看更多书摘]
后记管仲曾经说过:“仓廪实而知礼节,衣食足而知荣辱。”当前,随着我国改革开放的不断深入,随着我国社会主义物质文明、精神文明和政治文明建设成果的不断积累,当代中国人的社交活动变得越来越丰富多彩。
目前,人们的社交圈,已由邻里、亲友、同事,逐渐扩大为其他单位、其他行业、其他地区,并且已经开始跨地区、跨国家地进行更为广泛的人际交往。
人们的社交内容与形式,也已由单一、简单、初级,逐渐发展为多种多样、丰富多彩、万紫千红。
必须承认:多交朋友、广结善缘,有助于我们每个人的工作、学习与生活。这是因为:个人的人际关系的好坏,往往关系着我们自己的发展与未来。
必须明确:在现代社会上所进行的任何一种形式的人际交往,首先都必须有其规则可循。这是因为:没有规矩,便不成方圆。
所谓社交礼仪,就是人们在其社交应酬中所必须自觉地遵守的、社会上约定俗成的、有关待人接物的行为规范,亦即为人处世的基本规则。换言之,社交礼仪的基本特点即规范社交行为;待人“敬而无失”。
必须强调:在人际交往中,一个人懂不懂社交礼仪,实际上就是他本人有没有教养的表现。一个人讲不讲社交礼仪,是直接关系到其自身形象的问题。
本书就是一部有关社交礼仪的谈话体著作,是我在陕西师范大学出版社所出版的《礼仪金说》系列中最新的一部礼仪专著。