有效沟通的艺术(成功大学文库)

分類: 图书,社会科学,社会学,社会结构和社会关系,个人与社会,
品牌: 戴尔·卡耐基
基本信息·出版社:天津社会科学院出版社
·页码:244 页
·出版日期:2009年
·ISBN:7806884076/9787806884072
·条形码:9787806884072
·包装版本:1版
·装帧:平装
·开本:32
·正文语种:中文
·丛书名:成功大学文库
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内容简介《有效沟通的艺术》不是一本教您如何发出悦耳之声、如何说出优美之句的演讲技巧指南,而是教您如何建立自信来提高自己的表达能力,如何通过有效的演讲扩大自己的影响力,是一本由内而外,真正让您脱胎换骨的书。它将让您步入幸福、快乐的生活,迈向成功的职业生涯。卡耐基在全球倡导的成人训练始于这本公共演说教程。他从1912年开始在纽约基督教青年会讲授演说术,后又根据多年的教学培训实践和经验完成了此书。
作者简介戴尔·卡耐基,二十世纪最著名的成功学导师,著作有《语言的突破》、《人性的光辉》、《人性的弱点》、《美好的人生》等。这些书和卡耐基的成人教育实践相辅相成,将卡耐基的人生智慧传播到世界各地,影响了千千万万人的思想和心态,激发了他们对生命的无限热忱与信心,勇敢地面对与搏击现实中的困难,追求自己充实美好的人生。
在卡耐基的一生中,林肯的影响非常重要。卡耐基的童年与林肯非常相似,他把林肯的奋斗历程看做是人生的经典。在卡耐基课程中,他多次提到林肯的故事,仿佛林肯就是他的一面镜子。我们从卡耐基对林肯人生的描写中,能够感受到卡耐基对林肯的崇拜之情,能够看到卡耐基理解林肯的独特视角。
编辑推荐《有效沟通的艺术》奠定卡耐基成人训练事业的里程碑,通过提高说话术改变人生的核心演说教程。
目录
前言
第一篇 有效沟通的基本原则
1 获取说话的基本技能
2 增进信心
3 有效说话的简易技巧
第二篇 演讲、演讲人、听众
4 非你莫属
5 让你的谈话富有活力
6 让听众分享你的话题
第三篇 有备演讲和即兴演讲的目的
7 以简短的讲演获得良好回应
8 告知式讲演
9 说服性讲演
10 即兴演说
第四篇 与人沟通的艺术
11 发表演说
第五篇 有效说话的挑战
12 介绍讲演者、颁奖与领奖
13 如何组织较长的讲演
14 善用学得的技巧
……[看更多目录]
序言为什么要学会说话
美国一项权威调查的结果表明:成人最为关注的问题有两个方面,一个是健康问题,另一个是人际关系问题。
一个寒冷的正月的晚上,2500多名青年男女挤进了纽约一家大饭店的宽敞舞厅。早在七点半以前,这里所有的座位均已占满,直到晚上八点,热烈的群众还在不停地往里拥挤,连楼道里都挤满了人。后来者连找个地立脚的地方都那么困难……
这些劳累了一天的人们,居然在这里要站上一个多小时,他们究竟在观看什么?华尔街股市交易的行情?名模时装表演?还是自行车赛?
不,都不是!他们原来是被报上的一则广告吸引而来。二天前,他们拿起《纽约太阳报》,一幅整版的引人注目的广告吸引了他们。
文摘第一篇 有效沟通的基本原则
1 获取说话的基本技能
1912年,我开始设班讲授如何当众说话的课程。也正是在这一年,泰坦尼克号。游轮沉没到了北大西洋的冰海之中。自从开设训练班之后,数百万学员已经毕业。
在每一期训练班开始的第一讲,学员们都要讲述一下自己为什么要来上课的原因,他们期望从这种训练中获得什么结果。当然,每个人的说法各不相同,但令人惊奇的是,这些学员的发言中,绝大多数人的主要愿望和基本需求竟如出一辙,他们都认为:
“当人们要求我站起来讲话时,我就感到很不自在,心里害怕极了,脑子也乱得像一锅粥,顿时无法清晰地思考,也不能集中注意力。我记不清自己说了些什么,也不知道下一句该怎么说。我希望从这一训练中获得自信,能够在任何场合下泰然处之,能站在众人面前随心所欲地思考,能在他人面前或是谈生意的时候清楚地表达自己的意见,并有效地说服他人。
这些话是否听起来让你觉得耳熟?你是否也有过这样的体验?你是否也感到心有余而力不足?你是否也想过要付出一番努力,以使自己能够在他人面前口若悬河,令人口服心服?我相信你一定会回答“是”并且迫切需要实现这一点,因为你已经手捧这本书了。
如果你有机会当面和我说话,我想你一定会问:
“……但是,先生,你真的认为我能够培养出一种自信,并能面对人群,自然流畅而有条理地对他们讲话吗?”
在我的一生中,几乎大部分的精力都致力于帮助人们消除恐惧,增强勇气,培养信心。训练班学员身上所发生的奇迹,足以让我写出好多本书。因此,面对这样的提问,我只能如此回答:这并不在于我“认为”你能否做到这一点,关键在于你!只要你按照书中的指引和建议去不断练习,我相信你一定会做得到!
为什么当你站在众人面前时,就不能够像坐着时那样尽情地思考?这其中当然有一点道理。为什么你一站起来对人讲话,就会吓得发抖,声音发颤?其中也有一定的原因。但是,这种情况是可以弥补和避免的,只要你坚持训练,就会逐渐消除对听众的恐惧感,并带给你更大的自信。
本书将助你实现目标。本书不是一本普通的演讲教科书,不是着重向你介绍一些如何说话的技巧和法则,也不是仅教给你一些关于如何发声、发音的生理学知识,而是我毕生尽力的训练成人有效说话所取得的经验和成果。从现在的你开始,按照自己的本来面目,顺其自然地让你成为自己期望的自我。但有一点你必须做到:
按照本书中的建议,在每一次说话场合中尽力运用,只要你坚
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