全球企业设计——从跨国企业到全球企业的转变

分類: 图书,经济,行业经济,工业,工业建设与发展,
品牌: 杰伊·R·加尔布雷思
基本信息·出版社:上海交通大学出版社
·页码:243 页
·出版日期:2002年
·ISBN:7313029357
·条形码:9787313029355
·包装版本:2002-2-1
·装帧:精装
·开本:20开
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内容简介多年年来,商界到处盛行的口号是“越简单越好”。但是,随着越来越多的行业走向世界,为客户“越简单越好”的做法本身却变得越来越复杂了。经理们必须找到新的办法来提供答案——不仅仅是独一无二的产品而已——给客户,客户们可能在世界的任何地方,他们却要求天衣无缝的一体化。本书向读者提供的就是把握这一新的全球复杂性的同时,又保持自己的竞争优势所需要的技巧。
《全球企业设计》由国际知名的组织设计研究专家所著,旨在帮助公司认识他们所处的“国际化水平”的具体程度,它包括从简单的产品出口到管理在世界范围内从事开发和销售产品的多重经营单位。本书具体介绍了一些处于全球化各个层次的大公司在世界范围内发展其经营中所使用的各种方法。这些方法对付的是现代多国公司所面临的形形色色的问题,诸如新出现的地理政治现实、工业的转变和集中以及新的方位的战略选择。把这些方法综合起来,它们就成为一个可供公司经理、全球战略家和地区经理使用的框架结构。他们可以用来进行组织设计,在其公司处于独特的位置的情况下,为公司带来最大的收益。
《全球企业设计》以作者25年来对世界各大公司的研究为基础,是一本供在全球舞台上创建进行成功竞争的组织的百科全书式的指南。它唯一一本向从事单一经营的和多重经营的公司、向跨国公司和国际性企业、向初登台的和富有经验的全球公司经理提供解决方案的著作。
作者简介杰伊·R·加尔布雷思:作为一位享有国际声誉的组织设计研究专家,加尔布雷思常年在瑞士和美国从事研究和教学工作。从1995年至2000年,他在位于瑞士洛桑的国际管理发展研究所任研究员,还是南加州大学有效组织研究中心的管理学及组织学教授和高级研究员。在到南加州大学任职前,开办过一家管理咨询公司。他曾在宾州大学沃顿商学院和麻省理工学院斯隆管理学院任教。加尔布雷思的主要研究领域是组织的设计、变革和发展;公司和经营单位的战略和组织及国际发展水平的分析;国际合伙人公司的规划,包括合资企业和网络型的组织。他目前的研究重点是针对正在迅速重级以满足跨越多国国界的客户和市场日益变化的需求的组织单位。此前的研究包括印度尼西亚的公司和其他亚洲和西方公司组成的合资企业的形成和发展。加尔布雷思在美国、欧洲、亚洲和南美洲均有过相当丰富的咨询经验。他为专业杂志、手册和研究文集撰写过许多文章,出版过四本关于组织设计的著作并参加了另外
媒体推荐前言
对本书的构思最早产生于“高效组织研究中心”最新推出的那本《明天的组织》中我承担的几章的写作任务完成之后。当时我正在考虑把哪个题目作为下一个研究项目,我征求了我的同事埃德·劳勒的意见。我说:“我想写一本关于全球组织的书,或者……”在我还未来得及提出其他课题前,埃德就说道:“就写那本关于全球组织的书吧。”埃德对图书市场的情况一直很了解,也很了解我,于是我就把这本关于全球组织的书的写作放在了首位。
我一直想写一本关于组织国际经营的书,也曾在自己的前一本书中几次谈到了这个题目,但它没有被放在核心的位置上。在《复杂组织的设计》一书中,我对斯托普福德和韦尔斯的开创性研究作了总结,自此以后,就一直采纳了他们对战略和结构的研究方法。对这方面研究的总结在加尔布雷思和内桑森、加尔布雷思和卡赞津的著述中都有过报告。
在20世纪70年代中期,我和安德斯·埃兹特洛姆对多国公司作过一点研究。当时我们都在国外工作,我在布鲁塞尔的欧洲管理高级研究中心从事研究,安德斯则在法国的枫丹白露,他从哥德堡大学请了学术假来到那里。在壳牌和英国石油公司的资助下,我们研究了跨边界岗位轮换怎样帮助建立个人网络并且影响经理头脑中的价值观。我一直想回到这一研究领域宋,今天对网络和共享的价值观的重视给了我从事这一研究的好机会。
在20世纪90年代初,埃德·沙因和迪克·贝克哈德请我对他们主持的组织发展系列丛书中我在1973年写的那一本作些修改。我没有这样去做,而是把重心放在该书关于横向协作的那几章上,把它们扩展成一篇几乎有一本专著长度的论文,主题是关于诸如职能部门、经营单位和子公司等组织单位的协调问题。这一研究再次强调了多国公司,但只是把它作为横向协调的一种类型。现在,我想完全以多国企业的组织为主题。但是在讨论这一题目时,可以使用的
最佳理论框架结构是什么呢?
1995年1月,我以教授身份访问了位于瑞士洛桑的国际管理发展研究所。去了以后我发现,那里是对国际商务和多国企业进行研究分析的好地方。在那里,我对面临的挑战的框架和接受这些挑战的组织形式的思路变得清晰了。
我最早被成为本书中心的题目所吸引是在1995年夏天,当时阿西亚·布朗·博弗里公司(ABB)的副总裁托马斯·加瑟来到国际管理发展研究所给工商管理硕士班的学生作报告。在此之前我对矩阵组织已作过多年研究,因此很想了解一下他们公司的经验。但是,在他谈到其公司从“五维”矩阵而形成的管理经验时,我感到很惊奇。我自己的经验体会大多是与经营和地理位置的双重结构或是与职能部门、经营单位和派驻国总部的三维结构中挣扎的公司相关的。但是这会儿加瑟先生说的却是,无论你掌握的是二维还是三维矩阵,商务世界在您的组织上还加上了其他维度!
这一观点在1996年夏天得到了强化。我的同事乌尔里克·斯蒂格对管理发展研究所的“合伙人公司网络”中的公司总经理优先考虑的事项进行了调查,根据他们的反馈绘制出了一份“总经理议程”。其中的两个短期问题并不令人奇怪:成本竞争和不断的变化显然都在他们的议程上。但是,两个最重要的长期性问题却对我很有启发意义。一个是,“我们怎样应对地域政治的不确定性?”今天,越来越多的投资项目是在这样的国家开展的.那里的政府积极参与经济过程。尽管公司总是竭力把商务和政治划分开来.但是许多政府就是把它们紧紧捆绑在一起。一旦一个政府把商务和政治结合了起来,那么一个公司就无法再把它们分开。总经理们把制定公司的政治战略视为一个新的挑战。
另一个优先考虑的长期性问题是对组织复杂性的管理。这不仅仅是由于ABB公司经营的业务在增长之中,它更是研究所“合伙人网络”上的大部分公司的经验,因此它成为本书关注的焦点。复杂的组织形式就像矩阵结构,它们一直是我咨询和研究的重头,因而成为必要的构成部分。
……
编辑推荐本书在许多方面都是一本里程碑式的著作。在诸如平面网络、项目团队、权力转移以及为全球客户服务等重要的问题上,本书都有深刻的分析和探讨。
目录
前言
致谢
第l章 组织复杂性的挑战
第2章 组织全球企业
第3章 国际发展的水平
第4章 建立合伙人关系
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文摘书摘
通过选择同行业中一家有实力的当地公司作为合伙人,进入的公司可以以最低的成本迅速地把自己的产品销售给合适的客户。但是这样的合伙人最有可能在掌握有关的技术后成为竞争对手。另一种做法是选择不处于同一行业的公司为合伙人,这样对方成为竞争对手的可能性就会减少。该合伙人可以提供资本和当地的专门人才,而不是提供现成的工厂和销售渠道。如果进入市场的速度不是一个首先要考虑的问题的话,这一种合伙方式从长期来看不失为一个较好的选择。
在施乐公司进入日本时,它不得不选择一个当地的合伙人。从一组名单中,施乐公司选择了一家不属于电子行业的公司:富士胶卷。富士施乐成为日本和美国的合资企业中最为成功的一家。事实上,这家成立已有35年的公司取得的成功是如此巨大,今天它有可能成为施乐公司本身的竞争对手。
麦肯锡的研究显示,在1950年之前成立至今的30家日美合资企业中,有27家是从打入市场的美国合伙人所从事的行业之外挑选的。这些合伙人有个人、小型企业、贸易公司和银行——这样的公司不太有可能去学习技术并成为竞争对手,但是他们可以提供当地的专门人才和资本。
这样的选择往往是一个短期和长期优势之间的选择问题。最佳的短期合伙人可以是一家外国公司所属行业中有实力的公司,尽管它极有可能学习和吸收有关部门的专利技术,而且如果它有向全球发展的打算的话,或许会成为其他市场中的竞争对手。一个位于行业之外的当地公司有可能成为一个长期的合伙人,尽管合作初期需要更多的时间和投资。在几个主要的合作实例中,通用电气公司选择获得最大的短期回报,而惠而浦公司则为了长期的目标而投资。因此并不奇怪,通用电气公司在头三年里得到了最大的收获。
关于一个潜在的合伙人的战略意图的信息可能并不公开或有明显显不。关于当地的情报可以通过咨询公司、银行、会计事务所或本国驻该地的使领馆获得。一家没有经验的公司可能利用第三方,然后后者即成为合伙人。当日本的公司最初在亚洲扩展时,来自“系列”(keiretsu)的贸易公司为他们寻找一个合伙人,并教他们在一个新的国家怎样做生意。(贸易公司几十年来在亚洲各国都设有办事处,其职员为常驻该国的日本人,他们在当地的大学学习过,会说当地的语言。)进人中国市场的美国公司常常带上一家香港的公司,后者以第三方合伙人的身份而起到同样的作用。
挑选合伙人的任务可以分为从简单的到复杂的几大类。如果由政府为您指
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