品牌：刘宏程著
基本信息
·出版社：中国社会科学出版社
·页码：476 页码
·出版日：2004年
·ISBN：750043975X
·条码：9787500439752
·版次：2004年1月第1版
·装帧：平装
·开本：16开 16开
内容简介
市场竞争日益激烈，绝大多数企业都面临“销售难，收款更难”的双重困境。一方面，为争取客户订单，企业需要越来越多地赊销；另一方面，客户拖账款，甚至产生大量呆账、坏账，企业面临临巨大的商业风险。本书着眼于提高信用管理人员和销售人员的实战技能和素质，全面介绍了控制赊销风险的信用管理知识、操作方法和实战技能；同时详细讲解了成功实施信用管理的知名企业正在应用的许多具体管理方法，并提供了大量可直接使用的实用管理表格和文件范本，对改善企业当前的销售和财务工作将起到极大作用。
作者简介
刘宏程，企业信用管理专家，被誉为“中国讨债训练第一人”，曾担任中央电视台“全国企业全程信用管理电视培训班”讲师。刘先生为海内外近千家知名企业提供过信用管理咨询与培训服务，客户有：中石化、中国机械进出口、摩托罗拉、爱立信、诺基亚、ABB、BP石油、朗讯科技、施耐德电气、伊莱克斯、西门子、联想集团、TCL、三九集团、丽珠集团、可口可乐、百事可乐、霍尼韦尔、SMC中国、ASIMC、天津壳牌、神龙汽车、立邦涂料、深圳华为、神州数码、浪潮集团、中国纺织进出口、新华制药、中国钢铁贸易集团、方正电脑、三一重工、上海三菱电梯、日商岩井、大发正大、中上运一敦豪、亚信科技等。
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书评
本书着眼于提高信用管理人员和销售人员的实战技能和素质，全面介绍了控制赊销风险的信用管理知识、操作方法和实战技能；同时详细讲解了成功实施信用管理的知名企业正在应用的许多具体管理方法，并提供了大量可直接使用的实用管理表格和文件范本。
编辑推荐
市场竞争日益激烈，绝大多数企业都面临“销售难，收款更难”的双重困境。一方面，为争取客户订单，企业需要越来越多地赊销；另一方面，客户拖账款，甚至产生大量呆账、坏账，企业面临临巨大的商业风险。本书着眼于提高信用管理人员和销售人员的实战技能和素质，全面介绍了控制赊销风险的信用管理知识、操作方法和实战技能；同时详细讲解了成功实施信用管理的知名企业正在应用的许多具体管理方法，并提供了大量可直接使用的实用管理表格和文件范本，对改善企业当前的销售和财务工作将起到极大作用。
目录
上册
第一单元 赊销风险的管理体系
第1章 基于流程的整体解决方案
第2章 建立完善的信用管理体系
第二单元 赊销风险的事前预防
第3章 预防商业欺诈和陷阱
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