又值年终岁末,圣诞节、元旦和春节的接踵而至,意味着各种商品和业务的消费高峰即将到来。作为一年当中的最后一个同时也是来年的第一个黄金促销期,“回馈”、“降价”、“买X赠X”等促销广告又开始唱响,各路商家也是蓄势待发。
通信业亦如此。对于消费者而言,在节日到来之际,买礼品、打个电话、发个短信或者贺卡祝福家人,都是必不可少的。然而,在为数众多的促销、特价电信活动和业务中,真正令你心动的又有几个?
短信和彩铃――音信传情
短信和彩铃的普及正悄然改变着我们的生活,仅从今年头几个月的短信的发送量可窥见一斑。在2005年前10个月全国手机短信发送量已达到2466.6亿条,比上年同期增长40.1%。以每条最低0.1元计算,这一市场收入近250亿元。短信的新奇性、灵活性和针对性,已经受到越来越多人的足够重视,短信的消费群体无疑是巨大的。
由此不难预见,在新春佳节即将到来之际,短信和彩铃又将迎来新的高峰期。2005年春节期间,全国手机短信发送量达110亿条,为运营商创收超1.5亿元,而彩铃在春节期间的日下载量更是平时的五倍。
面对如此巨大的商机,一些商家已经开展了下载短信彩铃有奖的活动,各式新业务层出不穷,而许多网站也不遗时机地推出了新的短信和彩铃下载,短信彩铃的岁末促销大战序幕已经拉开。
与此相映成趣的是,近期,传统的节日
贺卡销售正遭遇寒流,许多商家的产品已经滞销库存。业内人士分析,贺卡沦为“鸡肋”一个很重要的原因就是短信和彩铃的普遍性应用。这或许是节前的一个前兆,预示着短信彩铃将在元旦、春节“两节”期间刮起一股劲风。
声讯热线――没有我不知道的
2005年电信业中很大一个亮点就是声讯热线。
美食、影讯、交通、旅游、家政、楼盘等您想要了解的信息,都可以在声讯热线中得到答案,例如福建电信推出的“160包打听”,就可以为用户提供多样化和个性化的服务。
其实用户的这种需求是普遍存在的。例如我们去吃饭,但是不知道哪里有饭馆,也不知道有什么好吃的,借助声讯热线便可轻松解决。以成都“号码百事通”为例,今年1―10月,累计查询量已达2123万次,查号准确率达99.01%,每日平均呼叫量近8万次,最高峰时候呼叫量近10万次。据悉,中国电信正在全国推广“号码百事通”这项业务。
节假日是旅游的旺季。但由于地理环境陌生的缘故,旅游的时候总会受到诸多的限制和约束。可以预测,在元旦和春节“两节”期间,声讯热线将为用户答疑解惑,成为热门的电信业务。
IPTV――传统与现代的结合
没有比IPTV对传统电视更具有颠覆性的业务了。IPTV实现电视与用户的最大互动。除了实时点播外,IPTV还具有上网和查询功能,实现了高度融合性和信息多样性。
用户也对IPTV表现出极大的热情。据赛迪顾问初步统计显示,目前中国属于试验性质的用户规模大约为27.6万户。绝对数量虽然不大,但相比2003年与2004年的增长速度极为迅速,发展前景喜人。
在巨大的市场面前,众多电视制造厂商也在演绎着转型的“蜕变”。在2006年元旦前,市面上几乎每个品牌都推出了其3C融合的新产品。这也意味着电视不再仅仅是电视,它还是一个3C集成的家庭娱乐的高清显示终端。
“两节”即将来临,电视消费也将会引起新一轮的波动。近期出现了网络春晚挑战央视春晚,目的是想将传统的节假日娱乐方式颠覆,而IPTV正好融合了这两种方式的优点。电视和网络互相构筑又同为消解,IPTV这种交互式网络电视将以“互动”取胜,更好地满足用户的感官需求,想听、想看、想玩,都可随心所欲。
手机电视――小屏幕里的大世界
与IPTV一样,影音手机也在今年逐渐火热。用手机看电视是今年手机市场的一大看点。最具代表性的是上海移动和上海文广新闻传媒集团合作开通的手机电视业务“梦视界”,以及山东移动与山东广播电视总台联手推出了山东省首家电视媒体――广视无限,它不仅解决了运营商的问题也解决了节目来源问题,
东方明珠集团还和文广新闻传媒集团合作推出了DMG手机电视,可以收看十多套电视节目。
如今,手机的功能在逐渐增多。不管是拍照手机,MP3、MP4手机,还是游戏手机,甚或手机电视,娱乐性是其共同之处。2005年手机行业多媒体应用的娱乐化发展趋势明显,图铃下载、彩信、调频收音、MP3、数码摄像、移动QQ、游戏、和弦铃音等娱乐应用呈爆炸式增长。以“影音”为主要内容的娱乐化功能成了2005年手机消费新热点。
有业内人士分析,影音手机将会成为手机市场上的主流。
随着手机价格的日益下降,不难想象,在年末岁初,影音手机会是消费者购物的一大热点。在圣诞节、元旦等节日的销售黄金期,一些地方的商家已经开展了极具针对性的促销活动。
总之,喜庆的节日即将一一到来,电信业务各种活动给寒冷的冬天带来暖意。在令人眼花缭乱的产品和业务中,想必定会有你喜欢和中意的吧