“一些旅游线路多日游的报价，连门票都不够付。”成都市旅游局昨日通报，因为“零、负团费”导致的投诉，近年来占到所有旅游投诉的七成。即日起，我省拉开近年来规模、力度最大的“零、负团费”整治活动，并全面推行旅行社门市部的备案制度。
据介绍，目前仅成都市区就有近千家门市部，甚至存在“部中部”现象，致使旅行社及门市部之间削价无序竞争愈演愈烈。为了打击“黑社”，省旅游局将对旅行社门市部实行备案管理。门市部除了到工商局进行登记外，还必须到旅游主管部门备案，旅游局将在正规门市部的营业执照右上角加盖“四川省旅行社门市部备案专用章”。7月1日过后，凡是不依法备案的门市部，将按照非法经营予以取缔。
除了对门市部进行备案外，省旅游局目前正在进行旅行社管理人员的登记工作。8月份登记完成后，全省旅行社以及分支机构的管理人员的姓名、电话等信息将在四川旅游信息网上公告，游客有什么问题，可以直接连线经理级人员进行解决，增加旅行社的经营透明度。同时省旅游局要求，从即日起，全省经营出境游旅行社要主动使用《中国公民出境旅游合同》(示范文本)。
