2007年，厦门市旅游局专项旅游市场整顿和规范工作继续按照省、市整规工作要求，巩固厦门市2006诚信旅游年活动成果，进一步深入开展“诚信旅游、诚信厦门”活动，维护旅游市场秩序，树立优秀旅游城市良好形象，同时抓住旅游投诉热点及旅游市场存在的突出问题，开展专项旅游市场整顿和规范工作。1-6月份，在厦门旅游市场整规方面，市旅游局重点抓好以下四项工作：
一、完善长效管理机制，黄金周旅游市场综合整规工作效果显著。今年春节、五一黄金周继续巩固“政府主导、部门联动、条块结合、综合整治”的管理机制，市假日办十三个综合检查组在节日期间按照各自分工，全面开展市场大检查，有效打击旅游市场各类违法违规行为。春节、五一黄金周，全市旅游市场井然有序，无重大旅游服务质量投诉和旅游安全问题发生。
春节黄金周综合整治期间，各检查组共计出动检查人员2890多人次，检查车辆370多台次，检查各类企业2770多家（户），抽查旅游团队778团，查处旅游团队违规行为17起，查处涉嫌无营运证从事旅游团队运输“黑车”一部，劝导流浪乞讨人员180多人次，劝进救助站45人，发出监察指令书3份，发出整改意见书70多份，驱赶“野导”随意拉客、揽客436人次，抓获“野导”5名，没收假“国导证”3本，劣质地图25张，发现和纠正不安全隐患数十处，整治行动效果显著。
二、调配力量，加强对旅游市场秩序的监管力度。2007年上半年，市旅游局共抽查旅游团队7624团，涉及全市70家旅行社，合格团队有7481团，占98.1%；查处违规行为143起，全市旅行社受检团队平均违规率1.9%。全市共有47家旅行社受检团队全部合格，受检团队合格旅行社覆盖面进一步扩大。在143起违规行为中，旅行社经营行为不规范的有65起，占45.4%；导游员执业上岗不规范的有78起，占54.6%。
三、部门联动，整顿旅游交通客运市场秩序。春节黄金周前夕，根据厦门市交通委、厦门市旅游局《关于加强旅游汽车管理进一步规范旅游客运市场秩序的通知》精神，协同市交通委运管处在各主要景区（点）对旅游运输市场进行检查，检验“旅游包车预约书制度”的执行情况，检查人员共检查旅游运输车辆30多车次，发现一部涉嫌无营运证从事旅游团队运输的“黑车”。
四、规范安全管理工作，以量化标准考评旅行社旅游安全生产管理工作。今年六月份，为贯彻上级部门有关要求，进一步规范我市旅行社业安全生产管理工作，市旅游局在全市旅行社业范围内，集中开展旅游安全生产目标责任制检查考评活动。为了组织好考评活动，市旅游局制定了科学合理的《厦门市旅游企业安全生产目标责任制考核评分表》，评分表包括二大考核项目，七大考核目标，满分为600分，考评得分达到540分以上的旅行社为优秀单位，在行业内给予通报表扬；考评得分480—540分的为合格单位；考评得分达不到480分的旅行社为不合格单位，在行业内给予通报批评，并责成限期整改。这也是我市首次以量化标准对旅行社安全生产管理工作进行考评。
