五一假期日渐临近,新《旅行社条例》也将从5月1日起正式实施。该《条例》规定,旅行社不得以低于旅游成本的报价招徕旅游者,并应将购物及自费项目在合同中予以明示,违规旅行社可能面临50万元的巨额罚单。执行新《条例》后,之前的隐性消费都将大白于消费者,产品报价将更为真实。这对于游客本是好事,但据媒体报道,不少旅行社正在酝酿集体涨价,网友质疑道,动辄高喊“零负团费”的团队旅游市场到底存在多少“猫腻”,就团费的大幅提价消费者该如何应对,新条例能否切实维护旅客的合法权益,让游客开开心心旅游、明明白白消费?欢迎网友发表意见看法。
刘长惠:提起“零负团费”我恨得牙痒痒,购买的“零负”产品包括到家后成了沫的极品龙井,所谓的纯天然珍珠(当然是塑料、玻璃的),有一年去云南还花好几百元买了个红杉木制的水杯,导游说是用此杯盛水能治癌,到家没几天就看到有报道称,那东西不治癌而是致癌。
行停:旅行社销售“零负”产品虽然有利可图,但惹来的投诉无穷无尽;导游、司机接待“零负团队”的遭遇那是苦不堪言;旅游市场容忍“零负”产品,透支的是自己的信誉;地方不“歼灭”“零负团费”,破坏的就是当地的旅游形象。因此,国家出台条例对“零负团费”明令禁止,不仅是保护了消费者,更净化了市场环境,促进旅游业健康发展。
旅游消费公开,“强制购物”遭遇“终结者”
人中铝布,马中痴兔:去年和妻子一起前往澳大利亚和新西兰旅行,花费近三万元,但依然在购物时遭遇不快,导游为让大家多买东西,竟关上商店的大门使我们长时间停留。这种强制购物方式实在让人厌恶,但人在国外无处投诉,也只好不了了之。
可爱米兰:旅游强制购物造成的行程缩水、服务质量降低、纠纷不断等问题,确实让大家很头痛。如何让强制购物从旅游市场淘汰出局?新条例中规定旅行社必须公开各项旅游消费,否则将处以巨额罚单,这不失为一个好办法。明明白白消费才是杜绝强制购物的良药。
旅行质量提高,花得明白玩得开心
超级军刀:以前的旅游项目繁多,收费混乱,假如能认真规范,让游客明明白白消费,不仅会提高旅游质量,游客的钱也没白花。
旷野幽兰:新条例就像是给游客穿上了"防护衣",当然最重要的是要落到实处,如果旅行社在新条例施行之后仍然做零负团费,仍然拼团、胁迫游客购物,必须要按新条例予以严厉查处。