位于台北市信义区的统一大楼发生巨型起重机吊臂自三十四层高楼坠落,砸中观光游览车的尾部,登时造成二死三伤一命危的不幸事件。游览车载着二十五位来自广东东莞的大陆游客,原本是一次愉快圆满的宝岛之行,从天而降飞来横祸,乐极生悲,前一分钟还兴高采烈
的团员们,马上活生生的面对天人永别,伤痛欲绝。全台湾也为之震惊。
国台办发言人李维一表示,对于广东旅游团在台北发生的意外事故,国台办至为关切,他强调此次意外事故不会影响大陆居民赴台旅游。经过了半年多的努力,大陆游客正开始热衷“宝岛观光”,却在台北市的首善之区,世界第一高楼一O一大厦附近,发生了这种惨绝人寰的意外,会令不少陆客们驻足三思,他们恐怕暂时不那么兴致勃勃的申请来台湾游玩了。
台湾方面在救护慰问伤员等善后工作方面,表现的还算快速周到。台北市长郝龙斌数度出面谈话,表示要以最严厉的规格要求肇事的机具公司负责。
据调查,这家肇事的机具公司本是惯犯。五年前他们在一O一大楼上施工,因地震一具吊臂从高楼落下,造成五人死亡,这次又是同一家公司闯的祸。台北市劳动检查处在现场搜证分析,发现他们以小型起重机超负荷的吊起重杆,人字臂已呈弯曲状,再因为刮起一阵强风,几名工人拉扯不住,吊臂撞到结构体,钢绳断裂,吊臂直直落下。检查处的结论认为,这次意外是因为施工过程有人为疏失而造成。郝市长下令停工,要求劳工局尽速完成调查,如确属人为疏失,要移送法办,业者也要全权负起善后赔偿的责任。
最令人不解的是,肇事的福扬工业公司前身是神州公司,五年前从一O一大楼高层上掉落巨型吊臂,砸毁汽车,五人死亡,那件案子有没有追究出结果来?五年前不幸丧失生命的五位罹难者,家属得到了善后赔偿吗?肇事者有没有受到法律惩罚?为什么这个不注重施工安全的公司,还一再准许他们重施故技,这个草菅人命的责任,由谁来负?
这桩不幸的意外事件,突显了台湾旅游业的脆弱和接待配套工作的不完备。为了迎接大量海峡对岸的游客,他们处处表现的手忙脚乱,简直有点无福消受。三华旅行社承揽了十六个团,接待四百九十八位旅客,旅行社却没有租到游览车,大陆旅客顺利入境,很多人从早上八点到晚上还困在机场,没人来接,还有人因中暑被救护车抬出去。困在机场的陆客说:“这样子谁还会来呀?反过来你们到大陆受到这种招待,有人还愿意来吗?”更夸张的是,沈阳某团共三十七位游客,千里迢迢的飞抵台北,又不得其门而入,因为台湾的承办旅行社事先完全没有替他们办申请入境,三十七位东北老乡又由原机送回,真是乘兴而来败兴而归。
这是二十一世纪旅游界的奇闻、笑谭,台湾的旅游业究竟准备好了没有哇?从申请资料上得知,五月份才进入大陆观光的旺季,每天有七千多位陆客来台,是四份月观光人数的一倍。每日接待三四千人就状况不断,七千人来台旅游,若再不严阵以待,认真好好做准备工夫,不用多久,这单买卖就被做绝了,一旦恶名在外,世界其它各地的游客也会对台湾望之却步,不可不慎。
台湾有好山好水、遍地美食、当地的人情味浓厚、文化景点殊胜,旅游业的开发前景应当非常灿烂,万不能因循苟且、懈怠慌乱,大好前程毁在枝微末节的小事上。旅游业者应严格自律,相关单位如观光局更要谨慎把关,尽量提供协助;广设服务热线,做好协调工作。
每日多了数千游客来台,却租不到游览车,这是不可思议的怪事。多少年来,台湾动辄举行数十万人的大规模游行示威活动,每次都能调动数千辆大型游览车运送游行群众,只要肯付钱哪里会调不到游览车?近来民进党因为经费缺乏,也很久没有办大型游行抗争活动了,旅游业者不妨多多雇用民进党失业党工,来负责调度车辆,振兴台湾旅游业,带动台湾的经济,才是最爱台湾的表现。