《如何当好一线主管》 货到付款,免收运费
分類: 培训教材
品牌: 中旭
公司咨询电话:400-600-5314
公司网址:www.zxwh.com
音像制品经营许可证 编号:6260
<div style="OVERFLOW: hidden; WIDTH: 700px"><P>详细说明: <TABLE height=4 cellSpacing=0 cellPadding=0 width=19 border=0><TBODY><TR><TD height=4></TD></TR></TBODY></TABLE>《如何当好一线主管》内容简介</P><P>讲师:狄振鹏 </P><P>高级营销管理顾问、资深专业行销训练师,出色财智杠杆训练联盟培训总监,上海交大管理学院培训中心等多家单位培训讲师,获2004年中国“十大杰出培训师”称号。曾任国际金融集团高级营销经理、培训经理,麦肯锡管理咨询项目推广经理等职。从事管理、营销培训及策划十多年,主持开发营销与管理类培训课程十多种,参与国内企业营销策划、CI推广和企业员工管理培训400多起。擅长于行销、服务技能和管理模式训练,培训经验4000多小时,效果卓著,深受好评。</P><P>为什么要学习本课程</P><P>一线主管,既是主宰企业、影响企业最重要的群体,也常常是阻碍企业、拖垮企业最重要的群体。由于在管理体系中的特殊位置,主管常常处于尴尬局面:决策层批评太同情员工,不执行命令;员工批评没有人情味,只顾抓工作。作为一线主管,如何处理好自己、员工和组织之间的关系,如何完成公司下达的任务做出业绩,并非一件容易的事。在本课程中,狄老师将结合众多一线主管的实战经验与现代管理技能,客观剖析其角色定位,帮助一线管理者全面提升管理技能,从而走出尴尬的困境。 </P><P>学习目标<BR>☆ 认知一线主管的角色定位<BR>☆ 认知管理循环与管理职能<BR>☆ 掌握具体的管理技巧与技能<BR>☆ 全面提升一线管理能力</P><P>学习对象<BR>☆ 企业一线主管<BR>☆ 期望成为一线主管的职业人士<BR>☆ 作为一线主管教练的中高层管理者</P><P>《如何当好一线主管》课程目录</P><P>第一讲 如何当好一线主管导论<BR>1.认识一线主管<BR>2.主管的八大误区<BR>3.管理者的困境<BR>4.管理者的管理技能结构</P><P>第二讲 主管的角色定位(上)<BR>1.主管的角色定位<BR>2.管理的层次和技能(一)</P><P>第三讲 主管的角色定位(下)<BR>1.管理的层次和技能(二)<BR>2.主管的常见病症<BR>3.管理的两难现象</P><P>第四讲 管理的职能和管理循环<BR>1.管理的职能和循环概述<BR>2.计划<BR>3.执行<BR>4.控制<BR>5.案例研讨</P><P>第五讲 时间效率管理<BR>1.时间效率管理存在的问题<BR>2.时间管理的发展历程<BR>3.时间效率管理的方法<BR>4.时间管理法则</P><P>第六讲 员工激励技巧<BR>1.罗森塔期望定律<BR>2.激励理论的原理<BR>3.期望领导法<BR>4.有效的激励技巧</P><P>第七讲 有效沟通技巧<BR>1.沟通的模式分析<BR>2.克服沟通障碍<BR>3.同理心沟通技巧<BR>4.工作沟通技巧<BR></P> </div>