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<div style="OVERFLOW: hidden; WIDTH: 700px"><P>详细说明： <TABLE height=4 cellSpacing=0 cellPadding=0 width=19 border=0><TBODY><TR><TD height=4></TD></TR></TBODY></TABLE>《如何做一名出色的主管》是北洋企管顾问公司继高建华先生《市场营销战略、竞争优势与企业可持续发展》之后，隆重推出的企管培训VCD光盘。在正式向全国市场推出之前的市场调查测评中，深受专家好评，而且针对大多数企业管理中存在的共同症结而研发制作，被各大企业所推崇。<BR><BR><BR></P><P></P><P>一、组织好自己<BR>（一）角色认知<BR>1、主管扮演的三大角色<BR>·信息沟通角色 ·人际关系角色 ·决策者角色<BR>2、主管的三大能力<BR>·专业能力 ·决策能力 ·沟通能力<BR>3、主管的四种工作风格<BR>·想象设计型 ·人际关系型 ·办事系统型 ·激励行为型<BR>4、主管的角色转换<BR>（二）时间管理<BR>5、四代时间管理<BR>6、处理并减少工作中的"救火"现象<BR>7、时间管理的具体方法<BR>8、四象限工作性质分析法</P><P>二、组织好部属<BR>（一）目标管理<BR>1、工作目标的类型<BR>·达成型工作目标 ·解决问题型工作目标 ·例行型工作目标<BR>2、目标的SMART要素<BR>3、如何实施MBO<BR>（二）绩效管理<BR>4、绩效管理系统<BR>确定目标--在职辅导--年终评价--发展计划<BR>5、在职辅导<BR>·当前在职辅导面临的问题 ·主管应扮演的四种辅导角色<BR>·主管的情景领导法 ·辅导策略<BR>6、授权<BR>·授权中存在的问题 ·可以授权与不可授权的工作<BR>·授权的流程 ·有效解决问题的方法<BR>7、绩效评估<BR>·绩效评估系统 ·年终评估新理念<BR>（三）人员管理<BR>8、需要理论<BR>·马斯洛需求层次理论 ·赫茨伯格双因素理论<BR>9、员工消极情绪分析<BR>·主管影响的二种结果 ·西安杨森激励机制 ·主管必须建立的沟通管道<BR>10、沟通<BR>·Jahair窗口 ·个人沟通的五种风格的四种人际关系<BR>·如何同上级、同事、下属沟通<BR>（四）团队管理<BR>11、衡量团队有效性的标准<BR>12、建设成功团队的四个阶段<BR>·初级适应阶段 ·不满阶段 ·高级适应阶段 ·生产阶段<BR>13、管理团队的技能<BR>·创造价值 ·高工作质量和效率 ·高满意度</P> </div>

 

 

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