营销管理:概念、理论和案例
分類: 图书,管理,市场/营销,市场营销,
作者: 王方华,陈洁编著
出 版 社: 北京师范大学出版社
出版时间: 2008-1-1字数: 210000版次: 1页数: 179印刷时间: 2008/01/01开本: 16开印次: 1纸张: 胶版纸I S B N : 9787303086139包装: 线装内容简介
改革开放近30年来,尤其是近几年,中国产生了不少基于本土商业环境、迅速成长取得显著成绩的本土企业,它们率先引入国外先进管理经验,探索中国现有的特色经营环境与文化差异优势,致力于多方理论、经验与实践的本土化整合,本书力图将它们在本土营销管理方面的成功经验编写成案例,供广大学生和工商管理人士分享和学习。另外,除了面临外来的全球化经济的挑战,我们还面对着内部的服务经济兴起的现状,因此本书在案例选择时,对来自于媒体、民生消费、休闲旅游等新兴服务行业的案例有所侧重。
目录
第1章营销概要
本章提要
1.1营销核心概念
1.2市场营销观念发展
案例1:长风海洋公园——海洋文化的缔造者
第2章发现市场机会
本章提要
2.2市场机会的识别与判断
2.3市场信息——调查和分析
案例2:安徽卫视——以剧兴台的典范
第3章市场细分、选择和定位
本章提要
3.1消费者市场细分
3.2企业市场细分
3.3产品/市场选择的标准
3.4目标市场策略
3.5定位
案例3:巴国布衣——新川菜的领旗手
第4章品牌和塑造品牌
本章提要
4.1品牌的作用
4.2品牌价值的四个组成部分
4.3设计品牌战略
案例4:来自台湾的“西点公主”——克丽丝汀
第5章产品策略
本章提要
5.1产品生命周期
5.2产品概念和类别
5.3新产品开发的程序
5.4产品策略
5.5包装
案例5:产品线管理——丽婴房
第6章基于价值定价
本章提要
6.1一般定价过程
6.2价值创造
6.3消费者价值的决定和定价的敏感性分析
6.4评价产品对于顾客的价值
6.5传递价值的定制化价格
6.6与其他要素一起整合定价
案例6:高码洋时尚杂志的领头羊——潮流风尚
第7章渠道
本章提要
7.1营销渠道设计思路和设计原则
7.2设计方案
案例7:21世纪连锁加盟新主张——瀚颖自动贩卖连锁加盟
第8章整合营销传播和沟通
本章提要
8.1有效传播及渠道
8.2促销的作用
8.3传播组合
8.4关系营销
8.5网络营销
8.6数据库营销
案例8:分众传媒——整合营销传播的新媒体