大公司管人 小公司管事
分類: 图书,管理,一般管理学,经营管理,
作者: 李伟 编著
出 版 社: 中国言实出版社
出版时间: 2008-3-1字数: 228000版次: 2页数: 332印刷时间: 2008/03/01开本: 16开印次: 2纸张: 胶版纸I S B N : 9787801287540包装: 平装编辑推荐
高层领导可以不懂业务,但不能不懂管人;高层领导都应珍藏的管理宝典;
1.警惕有能力而又奉承你的人。2.新官上任不要忙。3.鼓励不意见。4.学会装糊涂。5.重视有能力的年轻人。6.多和下属讨论工作。7.不要仅靠一己之力。8.要认识到升迁过快的弊端。9.敢于启用新人。10.识破欺骗的四条要诀。
做下属的好领导,不要做下属的好兄弟。取信于众。选用比你聪明的人。助手应该能弥补你的弱点。确定接班人的标准。马儿能够被利用,是因为它不知道自己的力量有多大。不可重用的几类人。用人要疑,疑人要用。与其精明,不如高明。扶他们上马,再送一程。提升有业绩的人,不要是提升你喜欢的人。
内容简介
本书的缘起是一次偶然的谈话。
作者曾与几位知名企业的中层管理人士品茗聊天。因为大家都是业内人士,所以聊着聊着就靠到了本行的话题。每个人几乎都有一肚子的苦水:什么员工素质越来越低,能力越来越差,管理指令的贯彻执行层层受阻,上有政策、下有对策……于是我不禁问:那你们学校学的东西呢?现在市面上也有好多管理的书啊,并且许多都是大家的手笔,炒得火热,一定会有道理啊!怎么不拿过来用啊?
没料到他们的回答出奇的一致:什么呀!那些道理谁不懂啊,可在工作中怎么做,就难了!
于是我明白了:我们不缺乏管理的理论,且许多理论也是深得人心,只是执行是管理的一大难处!
那么,如何使我们所熟悉的理论通俗化,以至易于施行呢?进而。便有了本书的初步构想。
本书的特点就在于可操作性。
要想管人管事.首先要清楚对方的做人做事方法.以便有的放矢、对症下药。我们的对象是人和事,并且是中国的人和事。中国人五千年来维系着自己独特的文化传统。某些做人做事的方式较国外是截然不同的。比如国外对问题的答案,就是Yes或N0,是与不是.绝无第三种选择。而中国人却不这样,比如一名主管叫一名员工去做市场调查,员工回来后主管问道:“市场怎么样,顾客多吗?”员工回答说:“还行吧。”这在国外是难以理解的。而在中国。员工就这么说。主管也明白。
所以,本书作者针对每一个管理问题,做出中国式的解释。其中渗透着深厚的中国文化韵味,结合传统的人情世故、为人处世方法。做起来简单易行、一步到位。
“扶他上马,再送一程”、 “做下属的好领导,不要做下属的好兄弟”等管理名言简单明了、行之有效,又处处散发着亲切的中国情调。
400则管理智慧。雅俗共赏。读者茶余饭后随手翻来,朗朗上口,条条精典。每一则后,作者又精心总结了一条中国式的管理经验,每每是一针见血,一语中的。
如此。我们可以把它作为一本管理者的实用手册,在日常管理过程中遇到问题。总能从中找到答案。
目录
1,让反对者心情愉快地工作
2,良好的气质本身就是一种领导力量
3,做下属的好领导,不要做下属的好兄弟
4,鼓励员工参与决策
5,轻易道歉,不见得是好事
6,不要轻易向下属许诺什么
7,如果你不能表现出领导的身份,你就有可能是一个失败者
8,惟命是从者,不要用他
9,要有鲜明的立场。不可迁就大多数
10,集体荣誉能提高下属的思想觉悟
11,取信于众
12,把群众评议和组织考察结合起来
13,不要因为某人卓有声誉就聘用之
14,选对助手
15,一个优秀的下属辞职。领导要取得他的辞职信
16,认清一些下属的人品
17,了解你的下属
18,不可重用偏激的人
19,要聪明地工作。不要忙碌地工作
20,有几类人不可重用
21,选用比你聪明的人
22,面对下属大量跳槽的现象,要找出原因,及时解决
23,让下属有参与感
24,领导要善于选择好的外联公关销售人员
25,采用两种辞退方式
26,助手应该能弥补你的弱点
27,确定接班人的标准
28,切不可强制留人
29,领导通过布置任务,了解接班人的潜力
30,让下属觉得是他自己在做决定
31,既怀疑他们,又相信他们
32,让下属分清职责,并对他采取相应措施
33,让下属对工作有兴趣
34,让下属去犯错误
35,与成果相比,新进人员的努力过程更重要
36,让下属直接面对问题
37,借用下属的力量
38,利用你的失败
39,给下属一次重来的机会
40,与其精明,不如高明
41,培养新进员工积极工作的心态
42,既要有能屈能伸的胸襟,也要有负荆请罪的勇气
43,领袖气质并非天生
44,要有适当的控制手段
45,不要轻信迅速领命者
46,把精力放在重要的工作上
47,让下属清楚你的指令并有效地执行任务
48,不要让其他领导指挥你的下属
49,照顾其他人的面子
50,授权要诀
51,做到大权独揽,小权分散
52,把适合下属能力的工作指派给他
53,不越权,不管闲事
54,不要偏袒女下属
55,认真做好本层次的工作
……
书摘插图
1.让反对者心情愉快地工作
有些人常因心胸狭窄而拒绝执行你的命令。勉强让他们干,他们会因心怀不满情绪把工作搞得一团糟。对于这种下属。必须以柔克刚,最好在下达完命令之后,适当给他们一些名利方面的引诱。可以在下达完命令后告诉他:“这次任务于得好的话.会给你记一大功的。”或者特别提醒一下: “这份工作比其他工作的报酬可丰厚多了,而且……”
中国式管理经验
勉为其难的工作,永远做不出好成绩。
2.良好的气质本身就是一种领导力量
巴顿相信仪表很重要。他特殊的穿着包括一项闪亮的头盔.臀部两边各挂一把手枪,甚至在战场上还系着领带。他的官兵老远就认得出他来。
蒙哥马利元帅以他的“贝雷帽”装扮著称。他在这种扁软羊毛质料的小帽上,缀上他指挥上下主要单位的队徽,还随时穿着一件套头衬衫。他树立了一个随便、舒适的形象.哪怕是在战斗最激烈之际,官兵们只要见到一位头上戴着缀满队徽的软帽、穿着一件套头衬衫的人,立刻就知道是他们的司令官来了。
假若你想表现出领袖气质,你想在下属面前有一种独特的魅力与领导威严。你就得花费点时问来塑造自己的形象。根据你想成为哪种领导者而决定你的穿着。
另外不少领导者总有抽烟、喝酒的不良嗜好。这些东西给他们身心健康带来的害处就不必说了。单从对领导者个人素质和表率作用所产生的不良影响上说,就应该戒掉烟酒,现在大中城市都在普及戒烟,国家特别规定了戒烟日,如果自己还整天泡在烟雾中.又怎样对下属下达“戒烟令”呢?
……