做事做到位：杰出员工最基本的行事准则
分類: 图书,自我实现/励志,人在职场,
作者： 西武 编著
出 版 社： 哈尔滨出版社
出版时间： 2007-5-1字数： 130000版次： 1页数： 254印刷时间： 2007/05/01开本： 32开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787806996706包装： 平装编辑推荐
如果训练一个日本人，让他每天擦六遍桌子，他一定会这样做；而一个中国人开始会擦六遍，慢慢觉得五遍、四遍也可以，最后索性不擦了。中国人做事的最大毛病是不认真，做事不到位，每天工作欠缺一点，天长日久就成为落后的顽症。
囊括最新职场励志图书精华，一本公务员、公司职员的必读书。
内容简介
他们能拖就拖，无法在规定的时间完成任务；他们马马虎虎、粗心大意、敷衍塞责 ……这些统统都是做事不到位的具体表现。
做事做到位是每个员工最起码的工作准则，也是一个人做人的基本要求。只有做事做到位，你才能提高工作的效率，才能获得更多的发展机会，才能在自己的职业生涯中获得成功！
本书从老板管理和个人职业发展的角度，揭示了当前中国人做事不到位的事实，以及如何提高做事效率和质量的方法，是这一领域第一部也是最好的一部著作。与其他职场励志图书不同，本书完全立足于中国企业文化背景，更具针对性，更适合为作为企业员工的培训教材。
目录
序：做事不到位的中国人
差不多先生传
话说《做事做到位》
1 随处可见的做事不到位
无处不在差不多、不到位
虎头蛇尾：没有一件事情能做完
投机取巧：不愿意付出相应努力
浅尝辄止：凡事只做最低标准
遇事拖延：在等待中完成工作
应付了事：工作做得差不多就行
马虎轻率：做事不能精益求精
偏离目标：没有做正确的事情
循规蹈矩：只知道服从上级指令
眼高手低：不能扎扎实实地做事
推卸责任：为自己的失职找借口
2 工作首先要做到位
最起码的做事准则
不到位的低效浪费
第一次就把事情做对
把问题一次性地解决
平凡的事重复做好
只有100%才算合格
当日事必须当日毕
3 用心做事，尽职尽丽
心态决定个人命运
热爱自己的工作
工作意味着责任
追求工作职业化
上帝安排的惟一任务
用100％的热情做1％的事情
用心才能见微知著
把每项工作当业务
与上司积极地沟通
4 制订计划，坚决执行
做事不要太匆忙
制定清晰的目标
给事情排定优先次序
马上去做，亲自去做
服从是行动的第一步
服从不是顺而不从
执行高于一切
应对干扰是分内之事
把帽子扔过墙去
5 小题大做，关注细节
平庸企业和杰出企业的差距
细节决定成败
客户、公司无小事
从细节、小事做起
细节源自于周密的计划
细节来源于企业价值观
细节来自对小事的训练
6 一板一眼，踏踏实实
没有规矩，不成方圆
一板一眼的做事风格
做事踏实，一步一个脚印
认真极处是执著
追求程序的完美
把简单的东西量化
把做完的事情系统化
7 坚持高标准、严要求
标准是最低的要求
尽力而为还不够
不满足于尚可的表现
一切都追求尽善尽美
追求品质零缺陷
苛求细节的完美
永远超过老板的期望
每天都要提高1％
8 及时补位，善于跑位
随处可见的缺位、错位
树立补位意识
补位但不越位
尽量做些分外的工作
敦促过程管理者
“管理”自己的上司
做个会跑位的射手
媒体评论
如果当初你弯一次腰，就不会在后来没完没了地弯腰。第一次不把小事干好，将来就会在更小的事上操劳。
——歌德
第一次就把工作做好，才会有最好的效益。做任何事情都要以“零缺陷”为做事的原则，一次就达到工作的要求。
——“零缺陷”管理之父克劳士比
中国人做事的最大毛病就是不认真，做事不到位，每天工作欠缺一点，天长日久就成为落后的顽症。
——海尔集团首席执行官张瑞敏
如果我们每个人不是只把事情做9分，而是做足10分，我相信我们的员工就能拿10倍于现在的工资；如果我们每个人的工作做足11分，我们完全可以赶得上欧美！
——希望集团总裁刘永行。
书摘插图
1 随处可见的做事不到位
无处不在的差不多、不到位
从上小学就被告知中国的国土面积约960万平方公里。虽然人人耳熟能详，但很少有人注意960万的数字前有个“约”字，这一“约”可能“约”掉一个省的面积。这种不精确的自土面积表述，可谓中国特色。
有人在新华网上查了30个国家的国土面积数据，如美国是9629091平方公里，日本是377880平方公里，朝鲜是122762平方公里，数字前没有“约”字，数字后也没有“多”字，而中国是唯一的例外。
领土，是国家主权的最重要标志之一，而新中国成立57年了，至今国土面积仍然是个“约数”，而且上上下下、官员百姓都不以为然，这算是“做事不到位”的经典例子了。又如，中国现有中小企业的数目，有的说“已达1000万家”（中央电视台），有的说“超过800万家”（新华社），有的说“逾1000万家”（《人民日报》），到底是多少，哪个数字准确，真是一笔糊涂账。
如果说上面的这些数字问题还不能引起大家的重视，那么下面这些由于做事不到位带来的灾难就足够引起我们的警醒了！
重庆开县井喷事故
2003年12月23日夜，重庆市开县高桥镇，中国石油天然气集团公司西南油气田分公司川东北气矿罗家16H井在起钻时，突然发生井喷，富含硫化氢的气体从钻井喷出达30米高，失控的有毒气体随空气迅速扩散，导致了在短时间内发生大面积的灾害。这次事故造成243人死亡，4000多人受伤，9-3万多人受灾的严重后果。
井喷事故波及28个村庄，其中最严重的是高桥镇的两个村。重庆的山区道路崎岖、泥泞，通讯落后。事故发生后，一些村民来不及逃离就被毒气夺去了生命，有的将生命搁浅在逃离的路上。
……
