薪酬设计—绩效考核与薪酬支付
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分類: 图书,管理,一般管理学,人力资源/行政管理,
作者: 康士勇 编著
出 版 社: 中国劳动社会保障出版社
出版时间: 2006-6-1字数:版次: 1页数: 262印刷时间:开本: 16开印次:纸张:I S B N : 9787504555915包装: 平装内容简介
本书内容主要包括上下两篇。上篇为绩效管理。即第1~9章。其中:第1章,绩效考核基本概念和特点:第2章,绩效考核的方法;第3章,绩效考核指标的设计:第4章,指标权重和考核标准的确定:第5章,绩效考核制度设计;第6章,团队绩效考核设计;第7章,绩效管理循环:第8章,绩效考核的实施:第9章,绩效考核方案设计范例。下篇为薪酬支付。即第10~12章。其中:第10章,工资支付与绩效工资,第11章,工资支付形式;第12章,薪酬支付设计范例。
作者简介
康士勇,男,现任北京劳动管理干部学院教授、北京中创国业薪酬设计院首席策划、全国人力资源管理技术资格考试聘任专家,北京市劳动管理人员岗位培训聘任专家组专家、北京市人力资源管理高级专业技术资格评审专家库成员、北京市劳动学会理事。1999年至今,先后主持设计了49家企事业单位的薪酬改革方案和奖金分配方案。2001年3月至今,先后主持举办了65期现代企业收入分配制度与新一轮工资制度改革方案设计培训班。主要著述有:《工资理论与工资管理》(全国普通高等教育教材)、《工资理论与管理实务》《全国成人高等教育教材、劳动人事干部岗位培训教材》,《薪酬设计与薪酬管理》(北京市高等教育精品教材)、《社会保障管理实务》(高等教育教材)、《北京市社会保险现行法规选编》等。
目录
上篇 绩效考核设计
第1章 绩效考核的基本概念和特点
基本概念
基于企业战略的绩效管理体系架构
现代企业绩效考核的基本特点
第2章 绩效考核方法
绩效考核的常用方法
绩效考核方法的选择
第3章 绩效考核指标的设计
建立绩效考核体系的基础
公司级关键绩效指标设计
部门级关键绩效指标设计
具体岗位绩效指标设计
指标定义与描述
第4章 指标权重和考核标准的确定
指标权重的确定
考核标准的确定
第5章 绩效考核制度设计
绩效考核制度文件的主要内容
考核程序与阶段的设计
绩效考核周期的设计
考核中的组织分工与执行设计
绩效考核制度的分类分层设计
第6章 团队绩效考核设计
确定团队绩效考核指标的方法
团队绩效考核设计步骤
知识型团队和跨部门团队的绩效考核
第7章 绩效管理循环
绩效计划
绩效实施与管理
绩效考核
绩效结果反馈与面谈
绩效结果的应用
第8章 绩效管理的实施
成功实施绩效管理的条件
绩效管理设计和实施的建议
绩效管理实施培训
绩效管理实施过程中常见问题及应对措施
第9章 绩效考核方案设计范例
范例一 某公司机关部室绩效考核管理办法
范例二 HQ公司绩效考核指标体系
范例三 ZGGJ投资公司绩效考核方案(试行)
范例四 ZGGJ投资公司中层管理岗位绩效考核指标
范例五 DT有限公司机关科以下任职人员绩效考核办法(试行)
范例六 某绿化公司部门、岗位绩效标准制订指导书(摘录)
下篇 薪酬支付设计
第10章 工资支付与绩效工资
工资形式的内容与制定要求
工资支付必须支持战略目标的实现
绩效工资支付指导——激励理论及其应用
一揽子报酬体系与支付形式的选择
第11章 工资支付形式
计时工资制
计件工资制
生产人员和一般管理人员的奖金
营销人员的工资支付
团队激励计划及奖金总额提取
第12章 薪酬支付设计范例
范例一 绩效考核在薪酬支付中的应用
范例二 某公司工资结构与工资支付规定
范例三 某规划设计咨询公司薪酬支付办法
范例四 某市巴士公司司售人员票款收入工资提成办法
后记
书摘插图
第1章 绩效考核的基本概念和特点
基本概念
绩效
广义的绩效概念中包括了组织绩效和个人绩效两个层次。对于绩效的内涵,学者们提出过各种不同的看法。历史上,工业与组织心理学家通常将绩效视为单维度的概念,或者简单地将绩效等同于任务绩效。他们在揭示绩效概念时关注的仅仅是整体绩效,认为它是工作行为及其结果的效能与价值。之后,伯曼(Borman)和莫特维多(Motowidlo)在1993年提出了著名的“关系绩效一任务绩效”二维模型。当员工在组织关键技术流程中运用与工作有关的技术和知识生产产品或提供服务,或完成某项特定的任务以支持组织的关键职能发挥作用时,他们的表现被视为任务绩效。当员工主动地帮助工作中有困难的同事,努力保持与同事之间的良好工作关系,或通过额外的努力而准时完成某项任务时,他们的表现被称为关系绩效。这个二维模型为我们研究提供了一个很好的理论框架。另外,还有人提出了一些多维度的理论模型。这些维度的模型往往过于复杂,难以证实。
从管理实践的历程来看,人们对于绩效的认识是不断发展的:从单纯地强调数量到强调质量再到强调满足顾客需要;从强调“即期绩效”发展到强调“未来绩效”。这说明不论是对组织还是对个人来说,都应该以系统和发展的眼光来认识和理解绩效的概念。绩效实际上反映的是员工在一定时间内以某种方式实现某种结果的过程。
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