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品牌:滕俊平
基本信息
·出版社:人民邮电出版社
·页码:258 页码
·出版日:2006年
·ISBN:7115141711
·条码:9787115141712
·版次:1
·装帧:平装
·开本:16开 16开
·丛书名:正略钧策管理丛书
内容简介
市场部作为企业的一个重要部门,如果运作得好,便能在企业的产品定位、市场分析、市场营销和品牌推广方面发挥极为重要的作用;反之,就会成为企业食之无味、弃之可惜的鸡肋,其在企业中的地位也可想而知。而市场经理则是市场部的灵魂人物,不仅要学会在规则下花钱,更要学会创造性地从市场上赚钱。
本书把成功学、个人职业生涯规划和市场经理实战法则整合在一起,探讨了市场经理的成长动力、成长过程和成功方法。全书共分11章,内容包括:如何确立市场经理的地位、市场部的职能定位、市场经理必须处理好的十个问题、市场经理的必修课等,是来自一线成功的市场经理的真情实感,有很强的实用性。
本书适合企业市场经理、市场营销人员、大专院校市场营销专业师生阅读。
媒体推荐
书评
市场部是花钱的部门,但是作为企业的一个重要部门,如果运作得好,便能在企业的产品定位、市场分析、市场营销和品牌推广方面发挥为重要的作用;反之,就会成为企业食之无味、弃之可惜的鸡肋,其在企业中的地位也可想而知。市场经理则是市场部的灵魂人物,不仅要学会在规则下花钱,更要学会创造性地从市场上赚钱。
在市场人的职业生涯中,市场经理往往是市场人职业生涯的转折点——做得好,则会晋升至高阶管理层,反之,则有可能面临被彻底淘汰的命运。
本书把成功学、个人职业生涯规划和市场经理实战规则融合在一起,探讨了市场经理的成长动力、成长过程和成功方法。
市场经理面临的苦恼与问题;
一个卓越的市场经理应具有的管理素质;
来自一线的、具有实战价值的市场经理实战兵法;
普通市场人员晋升为高级市场经理的职业规律;
策划、预算、内部攻关、危机管理等方面的经典案例。
编辑推荐
市场经理则是市场部的灵魂人物,不仅要学会在规则下花钱,更要学会创造性地从市场上赚钱。在市场人的职业生涯中,市场经理往往是市场人职业生涯的转折点——做得好,则会晋升至高阶管理层,反之,则有可能面临被彻底淘汰的命运。本书把成功学、个人职业生涯规划和市场经理实战规则整合在一起,探讨了市场经理的成长动力、成长过程和成功方法。
目录
第一章 如何确立市场经理的地位
3.15的考验
不同的市场经理,不同的一天
第二章 市场部的智能定位
某保健品公司的市场部设置
……[看更多目录]
文摘
书摘
问题二:如何消除销售人员或者销售终端对广告、软文的依赖性
公司的业绩在有大量广告、大量活动、大量新闻报道时非常好,而一旦
宣传调整或停止,业绩立即就出现下滑,销售人员也就此将责任归结为品牌
不力、宣传不够。如何处理这种情况呢?
(1)明确市场和销售的责任,消除市场部与销售的隔阂。市场部与销售
部的隔阂在所有的公司内都或多或少地存在,其实这两个部门不应该分离,
而应该是协同协作的一个团体。销售人员的业绩不可避免地受广告投放量的
影响,特别是快速消费品或者新品牌。但是,广告的作用是面对受众传递品
牌信息,销售人员的作用是适时维护销售渠道的正常运作,两者分工不同,
不能互相取代。广告投放量下降,短期内可能会对销售数量产生影响,这说
明销售渠道非常脆弱,缺乏激励渠道的方式。例如,市场部可以针对下降显
著的环节或区域,加强走访,开展特别的促销活动。另外,如果广告减少,
销售情况马上显著下降,说明广告本身有问题,盲目地加大投放量并没有实
际意义。需要指出的是,必须客观地分析市场数据,不能仅仅因为销售人员
抱怨,就简单地将销售变动的原因归于广告投放。
(2)从与销售渠道的沟通中,了解症结。销售的波动也会影响到市场推
广和销售业绩之间的关系。宣传量加大,经销商、代理商等渠道环节可能就
会加大订货量,对市场需求期望过高;而等到宣传出现调整或波动时,销售
额会随之波动,同时存货也影响了正常的销售曲线。所以对市场部门来说真
正要提高销售额及业务员的积极性,应从建立一个和销售渠道沟通的平台人
手,让公司的营销策略与经销商的经营理念相互融合。
(3)区别“发货收款员”和“销售员”的关系。宣传推广和销售是营销
的两个重要部分,任何一方必须“依赖”另一方。销售人员依赖广告,一方
面证明宣传推广的效果,同时也反映了销售业务缺乏体系性。销售人员不是
“发货收款员”。他们的工作内容和公司广告(推广)计划要保持同步,同时
也应有自己的独立性。这种独立性体现在它的日常事务自成体系,不依靠任
何其他事件。建立营销体制和营销渠道,使营销能够有条不紊地进行,成为
销售人员日常的工作。
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