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请赐教法律方面,这几个问题连续的

王朝军事·作者佚名  2011-11-11
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1移动说没有义务提醒用户2他说Gprs收费标准到处有,但从黄冈到地方没有见到一片纸上有收费细则3在十月多次投诉收费问题他们也说不知道

移动运营商与用户构成服务合同关系

它有义务以书面方式或其他方式明示合同条款

格式条款中的解释有分歧的，以对格式合同提供方的另一方（即用户）有利的解释为准。

收集证据（发票、投诉电话录音等），准备起诉

 
 
 
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