商务谈判实训
点此进入淘宝搜索页搜索分類: 图书,管理,商务沟通,谈判学,
作者： 肖华 主编
出 版 社： 中国劳动社会保障出版社
出版时间： 2006-1-1字数：版次： 1页数： 186印刷时间：开本： 16开印次：纸张：I S B N ： 9787504553140包装： 平装内容简介
本书为劳动和社会保障部推荐教材，用于高职高专院校市场营销专业及其他相关专业课和实训课程教学，由劳动和社会保障部教材办公室组织编写。《商务谈判实训》面向市场营销中商务谈判的工作实际，按照课题模式编写，与国家职业标准紧密联系，具有实用、管用、够用的特色。内容涉及商务谈判人员心理素质测试、商务谈判的准备、商务谈判的开局、商务谈判的报价策略、商务谈判的议价策略、商务谈判的让步策略以及商务谈判的结束等。
该书也可供从事市场营销和商务谈判工作的有关人员参考。
目录
模块一 谈判者心理素质测试（建议学时数：2）
实训课题 谈判者心理素质测试（1）
模块二 商务谈判的准备（建议学时数：4）
实训课题1 收集情报及制订谈判预案
实训课题2 制定商务谈判计划
模块三 商务谈判的开局（建议学时数：4）
实训课题1 选定谈判地点，布置谈判场地
实训课题2 了解谈判对手，建立洽谈气氛
模块四 商务谈判的报价策略（建议学时数：4）
实训课题1 商务谈判报价
实训课题2 价格解评与表述技巧
模块五 商务谈判的议价策略（建议学时数：6）
实训课题1 价格磋商与沟通技巧
实训课题2 僵局突破技巧
实训课题3 拒绝的技巧
模块六 商务谈判的让步策略（建议学时数：8）
实训课题1 基本的让步策略
实训课题2 互惠互利的让步策略
实训课题3 丝毫无损的让步策略
实训课题4 制造限制性因素，阻止对方进攻
模块七 商务谈判的结束（建议学时数：6）
实训课题1 把握时机，结束谈判
实训课题2 回避商务风险
实训课题3 合同条款谈判及合同签字
主要参考文献
书摘插图
模块一谈判者心理素质测试
一、实训目的和要求
实训目的
通过测试使谈判人员了解自己的谈判心理素质，并不断培养和提高谈判人员的心理素质。
实训要求
我们建议在老师的指导下，在本课程开始时进行一次测试，在全书学习结束之后再做一次测试。比较一下结果，看看有没有提高。在学习的过程中，学生可以不定期地进行自测。如果还想更客观地了解自身的谈判心理素质，可以与了解你的人一起作答，指出你的答案与事实不符的部分，并替你打分，然后再将他对你的看法和你的自我评价结果加以对照。这样，就可以更准确地了解自己的谈判心理素质了。
二、心理素质测试
1.你过去参加谈判时，是否先做好准备，然后再进行商谈？
A.每次B.时常C.有时D.不常E.都没有
2.在谈判中，你面对直接的冲突时有何感受？
A.非常不舒服B.相当不舒服C.虽然不舒服，但还是正视它D.有点喜欢这种挑战
E.非常喜欢这种感受
3.你是否相信在谈判中对方告诉你的话？
A.不，我非常怀疑B.一般怀疑C.有时候不相信D.基本相信E.永远相信
4.你认为，在谈判时被对方喜欢是否重要？
A.非常重要D.不太重要B.相当重要C.一般E.一点都不在乎
……
