3G终端的匮乏和低端化成为运营商3G发展的瓶颈
根据工信部的数据，截至2009年11月20日，共有497 款3G终端获得工信部发放的入网许可证，其中TD终端218 款、CDMA2000终端145 款、WCDMA 终端134 款。可见，目前支持3G业务的终端种类仍然欠缺，对3G产业发展造成局限性，这是2009年最令3G运营商头疼的事情。
以中国电信为例，目前CDMA智能终端数量少，而低端的终端数量相对较多，这种情况会从总体上拉低中国电信3G用户质量，ARPU值也不可避免地下降。
中国联通WCDMA终端种类最少，在2009年10月底声势浩大地引入iPhone，希望通过iPhone品牌助力联通WO品牌的推广，但是从目前来看，并没有达到强强联合的效果，无论从品牌到收益，联通均未从中受益。主要原因在于，联通引入iPhone只是削足适履，iPhone的品牌和产品，与目前中国联通的用户并不匹配，并且联通也没有在iPhone中创建对用户具有吸引力的深度定制内容，没有把联通的业务推广到用户中去，因此引入iPhone对联通WO品牌的助力作用并不明显，中国联通为了iPhone这个单一产品而忽略了整个WCDMA产业链的其他优势，无疑是丢了西瓜捡了芝麻。
目前，中国移动的TD手机大约60多款，与WCDMA、CDMA EVDO相比，在品牌、款型方面，可选范围仍然有限，无法满足用户的需求。
为突破终端的瓶颈问题，运营商将把推动3G终端的发展和销售作为2010年的工作重点之一，例如，中国移动成立终端部，可见其对于终端的重视程度明显提高，独立的二级部门更加有利于终端工作的统筹管理。终端策略上，中国移动将拓宽销售模式，提高公开渠道销售占比;另外，中国移动有自己的OMS操作系统，有利于在Ophone手机中进行深度定制，推广数据业务的应用。
资费降低是大势所趋
资费方面，各运营商都在逐渐推行统一的手机计费标准，例如，中国联通统一全国3G资费，采用“长市漫一体化”结构，即取消了长途费和漫游费，中国移动和中国电信也在逐渐推出类似套餐和资费标准。中国电信天翼3G套餐种类比较多，而且不同的地区套餐价格也存在活多或少的差异，例如北京电信的“天翼商旅套餐”，用户在国内通话费(长市漫合一)执行统一费率，即：本地通话费、国内漫游通话费、国内长途通话费，执行统一的优惠费率。中国移动为更好的维持现有用户，也在一定程度上降低资费，并实行家庭计划。例如，天津移动的家庭网套餐，月基本费4元/月(主号付费)，家庭网内客户之间通话本地主叫基本通话费0.05元/分钟。
目前，电信市场特别是传统语音市场逐渐饱和，3G市场不是在2G市场基础上的横向推进，而是应用和业务的纵深发展，是刀光见血的巷战。因此，运营商在传统语音市场的争夺将更加激烈，资费降低是不可逆转的发展方向。
运营商根据各自特点而进行的全业务竞争
进入全业务运营时代，运营商起初都将固定和移动捆绑业务作为突破点，提供包括固话、宽带、无线等综合性业务，例如，中国电信以广泛拥有的家庭和政企客户、品牌、渠道资源为基础，积极实施多业务捆绑的竞争策略来抢夺无线宽带和移动通信用户。2009年中国电信移动用户融合用户占比逐月呈上升趋势，在家庭客户中，e9套餐在我的e家套餐中的占比逐月呈上升趋势，截止至10月，包括e6手机版及e9套餐在内的移动融合套餐，在e家中的渗透率总共达到34.3%的水平，超过了中国电信的预期目标。这种方式虽然有助于移动用户数的增加，但此类用户ARPU值偏低，给运营商带来的利润比较有限。因此，运营商的全业务发展，必须注重业务创新，业务领域将是全方位的，包括话音、数据、多媒体等，融合业务逐渐成为重点发展方向。
